Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31322078

Türk Telekom'dan Beklenmedik Cayma Bedeli Şoku

profile
Emin
Türk Telekom
16 Ocak 2025 09:59
5.535

Türk Telekom kullanmış olduğum mobil hattın taahhüt süresi bitimine 2 ay kala hattımı başka operatöre taşıdım, bugün 1829,94 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini görünce şok oldum. Bununla alakalı 4441444 aradığımda ilgili konu için bilgi alamadım. Fatura içeriği mail veya posta yoluyla tarafıma tebliğ edilmedi. Hesaplama nasıl yapıldı. Neye istinaden yapıldı. Bilgim yoktur. Tekrar hesaplanmasını ve detay bilgisinin tarafıma posta veya mail yoluyla gönderilmesini rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Rağmen Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

profile
Bünyamin
Türk Telekom
13 Mayıs 2025 20:37
776

Mobil hattım Türk Telekom'da taahhüt sürem 09/05/2025 tarihinde doluyordu. Bana sunulan yeni tarife ücretleri yüksek geldiği için 12/04/2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşımadan önce Türk Telekom'dan bana süre dolmasına bir aydan daha az zaman olduğu için cayma bedeli gelmeyeceği...

Taahhüt Bitimine Rağmen Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Türk Telekom'un Fahiş Cayma Bedeli Şoku

profile
Samet
Türk Telekom
22 Aralık 2024 16:20
548

Adıma kayıtlı olan hattımı Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bitmesine 4 ay kalmıştı ki Türk Telekom tarafından toplam 4867 TL cayma bedeli olarak fahiş bir rakam tarafıma mesajla gönderildi. Fatura gönderilmedi. Müşteri Hizmetleri ve Müşteri İletişim Merkezlerinden bir sonuç a...

Türk Telekom'un Fahiş Cayma Bedeli Şoku
Türk Telekom'un Fahiş Cayma Bedeli Şoku
1 Destek

Son Ay Operatör Değişikliğinde Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Taner
Türk Telekom
21 Mayıs 2025 08:58
1.330

Türk Telekom mobil hattımın son taahhüt süresi 09.05.2025 idi. Ben de başka bir operatöre 02.05.2025 tarihinde geçiş yaptım. Son ay faturasına 400 TL cayma bedeli eklenmiş. Yıllardır bir çok farklı operatöre geçiş yaptım son ay yapılan geçişlerde hiçbir şekilde cayma bedeli ödemedim. Müşteri hizmetl...

1 Destek
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Günler Kala Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet

profile
Mehmet
Türk Telekom
15 Ağustos 2025 10:03
539

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmesine çok az bir zaman kala (yaklaşık 15 günün altında) başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu geçişin ardından tarafıma 1754,64 TL cayma bedeli yansıtıldı. Oysa BTK'nın yeni kurallarına göre, taahhüt bitimine 5 günden az bir süre kaldığında cayma bedeli ö...

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Süresi Değiştirildi, Yüksek Cayma Bedeli Yansıtıldı

profile
Asli
Türk Telekom
25 Eylül 2025 23:41
42.199

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdığım için Eylül 2025 faturama 2.065,59 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hattımı taşımadan önce taahhüt biriminde kalan süre olarak 12 gün görünüyordu, ancak operatör değişikliğinden sonra bu süre 32 gün olarak değişti. Taahhüt süresiyle ilgili bu değişi...

taahhut-suresi-degistirildi-yuksek-cayma-bedeli-yansitildi-2.jpg
taahhut-suresi-degistirildi-yuksek-cayma-bedeli-yansitildi-1.jpg
39 Destek
19 Yorum

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura mail Türk Telekom Fatura operatör Türk Telekom Fatura taahhüt süresi Türk Telekom mobil hat Türk Telekom taşıma Türk Telekom cayma bedeli ödeme Türk Telekom alacak Türk Telekom taahhüt süresi Türk Telekom mail
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri