Trendyol GO Kuryesinin Fiziksel Saldırısı Ve Güvenlik İhlali

19 Ağustos 2026 günü saat 17.40 civarında İzmir Buca Doğuş Caddesi üzerinde Trendyol GO kuryesi tarafından son derece ciddi bir saldırıya maruz kaldım. Seyir halindeyken kuryenin aracımın önünü kesmesi sonucu yolda sıkıştırıldım, ardından kapım kilitli olmasına rağmen zorla açarak hem aracıma hem de bana fiziksel saldırıda bulundu ve zarar verdi. Kuryenin plakasının 35 crj 351 olduğunu tespit ettim.

Olay sonrasında derhal adli makamlara başvurarak resmi şikayetçi oldum ve süreci hukuki yollardan da takip ediyorum. Bu yaşananların bir Trendyol GO çalışanı/kurye tarafından gerçekleşmiş olması beni hem güvenlik hem de marka adına derinden endişelendirdi. Böyle bir kişinin trafikte ve müşteriyle aynı platformda bulunması ciddi bir risk oluşturmaktadır.

Olaydan sonra Trendyol çağrı merkeziyle de görüştüm, durumumu ayrıntılarıyla anlattım ve dönüş yapılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen, yaşadığım olayın ağırlığı nedeniyle konuyu ayrıca buradan da iletmek istiyorum. Şikayet konusu kuryeyle ilgili derhal gerekli incelemenin başlatılmasını, güvenlik açısından acil önlem alınmasını ve süreç hakkında bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca uğradığım fiziksel ve maddi zararlarla ilgili olarak firmanın da sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.