Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türk Telekom'dan Acil Altyapı Ve Güvenlik Müdahalesi Talebi

Türk Telekom'dan Acil Altyapı Ve Güvenlik Müdahalesi Talebi
10 Haziran 15:5841

Giresun Keşap Uğurca Mahallesi Üst Kıran Küme Evler No:47 mevkisinde ikamet ediyorum. Mahallemizde bulunan Türk Telekom’a ait altyapı direkleri ve bu direklere bağlı kablolar uzun süredir hem can hem mal güvenliğimizi tehdit edecek boyutta tehlike oluşturmaktadır.

Direklerin birçoğu aşırı derecede eğilmiş durumda ve özellikle ana yola doğru eğik pozisyonda duran direkler adeta yıkılmak üzere bekliyor. Buna ek olarak kablolar yer seviyesine kadar sarkmış, insanların başına çarpacak noktaya gelmiştir. Hatta sarkan kablolardan biri öylesine alçalmış durumdaydı ki, kendi imkanlarımızla geçici çözüm olarak bir ağaca sabitlemek zorunda kaldık. Bu durum hem yaya ve araç trafiği için ciddi bir risk yaratmakta hem de mahallemizde internet hızının düşmesine ve bağlantı sorunlarına neden olmaktadır.

Bu sorun yıllardır devam ediyor. Yaklaşık 5–6 aydır durumu BTK üzerinden defalarca ilettim. Ayrıca 2 ay önce Türk Telekom il binasına bizzat giderek dilekçe verdim. Bana bu sorunla ilgili kayıt numarası verilmedi, sadece sözlü olarak “siz gidin, biz halledeceğiz” denildi. Sonrasında da geçen hafta ve bu hafta içerisinde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen, hiçbir ekip gelmedi ve sahada herhangi bir çalışma yapılmadı.

Hem gerekli uyarıları ve başvuruları defalarca yapmış olmamıza rağmen hiçbir somut adım atılmamasını hem de bu kadar bariz bir güvenlik riskine kayıtsız kalınmasını kabul etmiyorum. Türk Telekom yetkililerinin acilen bölgeye gelerek eğilen direkleri ve sarkan kabloları yerinde incelemesini, ana yol üzerindeki direkler başta olmak üzere tüm altyapının standartlara uygun ve güvenli şekilde yenilenmesini ve internet hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.

Herhangi bir kaza yaşanması, direklerin insanların, çocukların veya araçların üzerine devrilmesi ya da kablolardan kaynaklı bir can/mal kaybı oluşması halinde sorumluluğun tamamen bu ihmali sürdüren ilgili birimlerde olacağı açıktır. Konuyla ilgili yasal mercilere başvuru sürecim ayrıca devam etmektedir. Mahalle sakinleri olarak mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin gecikmeden yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Türk Telekom'un Fiber Altyapı Sözünü Yerine Getirmemesi Ve Süregelen Mağduriyet

1 Aralık 2025 21:29342

Yaklaşık 3,5 senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz ve bulunduğumuz bölgeye hâlâ fiber altyapı getirilmediği içi...

Sokaktaki Türk Telekom Kabloları Güvenlik Riski Oluşturuyor

22 Şubat 00:20293

Türk Telekom altyapısına ait internet kabloları yaklaşık 1–2 aydır sokağımızda ve merdivenlerin üzerinde yerlerde duruyo...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Genel Arıza Sürecin Uzaması

Türk TelekomGenel Arıza Sürecin Uzaması

Profil fotoğrafı
Ayşe
Türk Telekom Verilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Türk TelekomVerilen Linke Tıkladığımda Sadece Bembeyaz Bir Sayfa Açılıyor

Profil fotoğrafı
Nour
Türk Telekom İnternet Kutusunun Kaldırılması

Türk Telekomİnternet Kutusunun Kaldırılması

Profil fotoğrafı
Yunus
Türk Telekom İnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Türk Telekomİnternet Çekmiyor, Çözüm Bulunmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Türk Telekom Altyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Türk TelekomAltyapı Sorunu Ve Trafo Durumu!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Türk Telekom- Yanlış Onarım

Türk Telekom-Yanlış Onarım

Profil fotoğrafı
Muhibe

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri