Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yok

Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Desteği Yok
profile
14 Şubat 22:23
325

Türk Telekom VDSL ev internetim, 11.02 sabah saat 08.45’ten bu yana tamamen kesik durumda. Modemde DSL ışığı sürekli yanıp sönüyor ve o günden beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum.

Türk Telekom’un kendi verdiği modemi kullanıyorum. 3 gündür sistemde arıza durumum “teknik ekip incelemesinde” olarak görünüyor ancak ne herhangi bir ekip geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 5524****93 numaralı arıza kaydım hâlâ çözüme kavuşmadı.

İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için bu uzun süreli kesinti mağduriyet yaratıyor. İnternet hizmetimin acilen yeniden aktif hale getirilmesini, arızanın en kısa sürede giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sabit İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
07 Şubat 19:22
375
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
20 Aralık 2025 14:50
215
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Yetersiz Bilgilendirme

İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Aralık 2025 22:14
325

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri