Türk Telekom'da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden itibaren bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bugün 28.03.2026 olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve kesinti 5 günü geçti. Geçen ay da 4 gün boyunca internete giremememe rağmen faturam tam olarak kesildi.

Müşteri numaram 1781326402’dir. Bu yaşanan uzun süreli bölgesel arıza ve daha önceki kesintiler nedeniyle, kullanamadığım günlerin faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum. Hizmet alamadığım günlerin ücretinin alınmamasını ve faturamda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.