to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'un diğer tüm operatörler gibi aşım ücreti ve kart ücreti olmadan paket fiyatını ikiye katlamasından bıktım. Çağrı merkezi numarasını arıyorum, ancak asla bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli telesekreter ve çıkmaz bir döngü var, asla bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar kötü hizmet verilemez.
Türk Telekom numara üzerinden ya da mobil uygulama üzerinden olsun, canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlanmak müm...kün olmuyor. Telesekreter yardımcı olmuyor ve destek alamıyorum. Sorunumu çözemiyorum. Durum gerçekten can sıkıcı hale geldi. Sürekli olarak kampanyalar ve tarifeler hakkında bilgi
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Eski müşteri olarak bana avantajlı paket sunulmuyor. Müşteri temsilci...leri arayıp paket hakkında bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcilerine ise asla ulaşılmıyor. Bu kadar yüksek fiyatlar bizi bıktırdı artık. Her yerde internet çekmiyor bir de dünya par
Türk Telekom operatör şirketi müşteri talebine cevap vermeme, müşterilerini mağdur etme, müşterilerinin istek ve taleple...rini yerine getirmeme konusunda çok usta bir firma gerçekten. Müşteri temsilcisine iki kere bağlanmama rağmen ikisinde de paketlerim hakkında bir sonuca ulaşamadım. Hayal kırıklığı
Türk Telekom mobil faturalı hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı yönlendirmeler ve menülerle karşılaşıyorum, temsilciye aktarılmadan tekrar başa dönüyorum ve sorunumu iletemiyorum. Faturam bu ay nor
Türk Telekom'a geçtiğim günden beri yaşadığım sorunların haddi hesabı yok. Hiçbir yerde telefonum çekmiyor, her sene fat...ura tutarım ikiye katlanıyor. Müşteri temsilcisiyle iletişim kurmanız zaten mümkün değil, sürekli telesekretere maruz kalıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hemen hattımı değiştireceğim
Aile Paketi406
Altyapı19.044
Bana Özel Paketler2.160
Çocuk Hattı150
e-dergi156
Ek Paket1.551
eSIM746
Ev Telefonu958
Fatura35.047
Faturalı Paketler3.744
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.029
Hat Devir874
Hat Dondurma332
Hat İptali1.114
Hat Taşıma6.892
Hız Testi881İçerik Servisleri1.621
İnternet94.646
Kampanya2.114
Kamu Tarifeleri523Magnet1.242
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.613
Modem6.148
Numara Değiştirme439
Numara Engelleme285
Pin Kodu27Prime3.140
Puk Kodu9
Selfy413
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.209
Sim2.783
Sosyal Medya Paketi417
Şebeke4.339
Taahhüt8.746
Tarife Değişikliği1.725Tivibu3.546
TL Yükleme554
Yurt Dışı Paketleri1.411
