to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'un diğer tüm operatörler gibi aşım ücreti ve kart ücreti olmadan paket fiyatını ikiye katlamasından bıktım. Çağrı merkezi numarasını arıyorum, ancak asla bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; sürekli telesekreter ve çıkmaz bir döngü var, asla bir muhatap bulamıyorum. Bu kadar kötü hizmet verilemez.
Türk Telekom numara üzerinden ya da mobil uygulama üzerinden olsun, canlı destek veya müşteri hizmetlerine bağlanmak müm...kün olmuyor. Telesekreter yardımcı olmuyor ve destek alamıyorum. Sorunumu çözemiyorum. Durum gerçekten can sıkıcı hale geldi. Sürekli olarak kampanyalar ve tarifeler hakkında bilgi
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır kullanıyorum. Eski müşteri olarak bana avantajlı paket sunulmuyor. Müşteri temsilci...leri arayıp paket hakkında bilgi verilmiyor. Müşteri temsilcilerine ise asla ulaşılmıyor. Bu kadar yüksek fiyatlar bizi bıktırdı artık. Her yerde internet çekmiyor bir de dünya par
Türk Telekom operatör şirketi müşteri talebine cevap vermeme, müşterilerini mağdur etme, müşterilerinin istek ve taleple...rini yerine getirmeme konusunda çok usta bir firma gerçekten. Müşteri temsilcisine iki kere bağlanmama rağmen ikisinde de paketlerim hakkında bir sonuca ulaşamadım. Hayal kırıklığı
Türk Telekom mobil faturalı hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı müşt...eri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı yönlendirmeler ve menülerle karşılaşıyorum, temsilciye aktarılmadan tekrar başa dönüyorum ve sorunumu iletemiyorum. Faturam bu ay nor
Türk Telekom'a geçtiğim günden beri yaşadığım sorunların haddi hesabı yok. Hiçbir yerde telefonum çekmiyor, her sene fat...ura tutarım ikiye katlanıyor. Müşteri temsilcisiyle iletişim kurmanız zaten mümkün değil, sürekli telesekretere maruz kalıyorum. Taahhüdüm biter bitmez hemen hattımı değiştireceğim
Aile Paketi398
Altyapı18.102
Bana Özel Paketler2.125
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu972
Fatura34.707
Faturalı Paketler3.649
Faturasız Paketler749
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir901
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.755
Hız Testi891İçerik Servisleri1.467
İnternet95.654
Kampanya1.964
Kamu Tarifeleri504Magnet1.172
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.086
Numara Değiştirme423
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.879
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.294
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.229
Taahhüt8.526
Tarife Değişikliği1.650Tivibu3.384
TL Yükleme533
Yurt Dışı Paketleri1.480
