Türk Telekom'da Tarife Değişikliği Sonrası İnternet Sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom'daki yeni geçtiğim tarifemi değiştirip yine Türk Telekom'a ait olan İşime Göre Plus adındaki başka bir tarifeye geçiş yaptım. Fakat şu an geçmiş olduğum tarifeye ait olan interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir sosyal medya veya Youtube.com'da herhangi bir video açılımı gerçekleşmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda telefonumda sorun olabileceğine dair geçiştirici bir cevapla karşılaştım. Tarife değişimi olmadan önce herhangi bir sorun yaşamadan hızlı bir şekilde kullandığım internetimi şu an kullanamıyorsam bu telefondan kaynaklı bir sebep değildir. Daha uygun fiyatlı ve daha yüksek GB bulunduran bir tarifeye geçtiğim için fiyat bedelinin düşük olmasından dolayı internet yavaşlatılması olduğunu düşünüyorum. Umarım yetkililer görür ve çözüm bulunabilir.
















