Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

21 Ocak’tan beri Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve yaklaşık beş gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 2–3 kez aramamıza rağmen her seferinde “yarın ekipler gelecek, arıza giderilecek” deniliyor; ancak ne gelen oluyor ne de sorun çözülüyor.

Arnavutköy'de bulunan adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum ve altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu sorunun bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Türk Telekom’un, adresimdeki altyapı ve bağlantı sorununu acilen ve kalıcı şekilde gidermesini, internet erişimimin bir an önce normale döndürülmesini talep ediyorum.