Türk Telekom'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Mustafa

26 Ocak 13:47

204

21 Ocak’tan beri Türk Telekom ev internetimde kesinti yaşıyorum ve yaklaşık beş gündür hiç internetim yok. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde 2–3 kez aramamıza rağmen her seferinde “yarın ekipler gelecek, arıza giderilecek” deniliyor; ancak ne gelen oluyor ne de sorun çözülüyor.

Arnavutköy'de bulunan adresimde internet hizmetinden faydalanamıyorum ve altyapı kaynaklı olduğu söylenen bu sorunun bu kadar uzun sürmesi beni mağdur ediyor. Günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Türk Telekom’un, adresimdeki altyapı ve bağlantı sorununu acilen ve kalıcı şekilde gidermesini, internet erişimimin bir an önce normale döndürülmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ev İnterneti Aylarca Çalışmıyor Onarım Tarihleri Sürekli Erteleniyor

Buğra

Türk Telekom

04 Ocak 11:04

298

Türk Telekom ev internetim 13 Kasım’dan beri, yaklaşık 2 aydır hiç çalışmıyor. Arızayı defalarca bildirmemize rağmen hâlâ hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradık. Her aradığımızda sorunun belediyeden kaynaklandığını, ekiplerin çalıştığını söyle...

turk-telekom-ev-interneti-aylarca-calismiyor-onarim-tarihleri-surekli-erteleniyor-1.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Muhammed

Türk Telekom

10 Ağustos 2025 21:51

459

Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Abone No: 7047130118). 6 Ağustos’tan bu yana, İstanbul Arnavutköy’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evin dışındaki kablolar, tanımadığım kişiler tarafından kesildi ve yaklaşık 5 gündür tamamen internetsizim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca ...

İki Haftadır Süren İnternet Kesintisi Eğitimimizi Aksatıyor Türk Telekom Çözüm Sunamıyor

Yasemin

Türk Telekom

19 Aralık 2025 22:42

629

Türk Telekom ev internetim 16 Aralık sabah saat 10.00’dan bu yana İstanbul Arnavutköy’de tamamen kesik durumda. Arıza sonrası binadaki diğer operatörler gelip arızalarını giderip hizmet vermeye devam ederken, Türk Telekom hâlâ sorunu çözemedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmet...

Arnavutköy'de 45 Günde 20 Gün İnternetsiz: Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Fatih

Türk Telekom

05 Ocak 12:36

359

İstanbul Arnavutköy’de bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim. Son 45 gün içinde iki ayrı dönemde, 20 Kasım–5 Aralık ve 31 Aralık–5 Ocak tarihleri arasında toplamda yaklaşık 20 gün internetsiz kaldım ve sorun hâlâ tam anlamıyla düzelmiş değil. Bu süre zarfında 17939...

1 Destek

Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Üç Gün Süren İnternetsiz Çalışma Krizi

Muhittin

Türk Telekom

31 Aralık 2025 18:17

350

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım 50 Mbps’lik internet hattım, 29.12.2025 sabah 08.00’den beri bölgede yaşandığı söylenen arıza nedeniyle çalışmıyor. İstanbul Arnavutköy Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Cansever Sokak’taki adresimde yaklaşık 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum....