to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni ev internet başvurusu yaptım ve yaklaşık 1 haftadır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Dün için kurulum randevusu verilmesine rağmen randevum SMS ile iki kez üst üste reddedildi ve kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi.
Sürekli ertelenen bu randevular nedeniyle mağdur oldum ve internetsiz kaldım. Randevunun daha fazla ertelenmeden en kısa sürede net bir tarih ve saat aralığıyla sabitlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan evde internet başvurusu yaptım ancak verilen iki ayrı kurulum randevusuna rağmen ekipler gelmedi. Her iki günde de “geleceğiz” denmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir iptal veya erteleme bilgilendirmesi yapıldı. Evde şu an hiçbir internet bağlantım yok ve çağrı merkezi pe...
Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, yaklaşık iki haftadır defalarca görüşmeme rağmen bağlantı hâlâ yapılmadı. Her seferinde farklı bir tarih veriliyor, verilen tarihler sürekli erteleniyor ve oyalandığımı açıkça hissediyorum. Buna rağmen ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bi...
Türk Telekom’dan Van’daki evim için evde internet başvurusu yaptım. Kurulum randevum başlangıçta salı günü (17’si) için verildi. Daha sonra bana SMS gönderilerek pazartesi (16’sı) günü gelecekleri belirtildi. Ben de işlerimi ona göre ayarlayıp her iki gün de belirtilen saatler içinde evde bekledim. ...
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için ilk randevum 9 Eylül 08:30-13:00 arasındaydı. Ancak bu randevu iptal edildi ve 10 Eylül 13:00-18:00 arası için yeni bir randevu verildi. O randevu da hiçbir açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi ve şimdi de kurulum 11 Eylül’e ertelendi. To...
Türk Telekom’dan yaklaşık 1 ay önce evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. O günden bu yana 5 kez kurulum randevusu verildi ancak hiçbir randevu tarihinde gelen olmadı ve kurulum bir türlü yapılmadı. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin geleceği söyleniyor fakat buna ...
Yorumlar