to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Fisher Price melodili yürüteç ile ilgili 0c8201e7 numaralı bildiri ve sp09748139535 numaralı sipariş hakkında mağdur edildim. 14 Mayıs Perşembe günü yaşanan bu süreçte, alıcı tamamen keyfi bir sebeple, sadece ürünün dil seçeneği Almanca olduğu için ürünüme haksız şekilde “defolu/bozuk” demiştir.
Ürünü kargolamadan önce hem ürünün çalışır halde olduğunu gösteren detaylı bir video, hem de hazırlık aşamasında sipariş videosu çektim. Yani ürünün çalışır durumda ve defosuz olduğunu kanıtlayan kayıtlar Dolap ekibine sunuldu. Alıcı da ürün yorumlarında ürünün bozuk olmadığını, sadece Almanca dilinde olduğunu özellikle belirtmiştir. Çalışmayan bir ürün için böyle bir yorum yapılması zaten mümkün değildir, bu da ürünün bozuk olmadığını açıkça göstermektedir.
Tüm bu kanıtlara rağmen Dolap ekibi alıcı tarafını tutmuş, sanki defolu ürün satmışım gibi karar vererek haksız iade kabul etmiştir. Ürünüm bozuk olmadığı halde “defolu” sayılarak iadesinin onaylanmasını ve bu şekilde satıcı olarak mağdur edilmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Dolap’tan talebim, 0c8201e7 numaralı bildirinin tarafsızca tekrar incelenmesi, sunduğum video ve kanıtların dikkate alınması ve satıcı olarak uğradığım haksızlığın giderilmesidir.
Dolap uygulaması üzerinden Adidas marka krampon ayakkabımı yaklaşık 4 Mayıs tarihinde 1.250–1.270 TL civarında bir fiyata sattım. Satıştan bana yaklaşık 1.000 TL kalacaktı. Ürünü kargoya verdim, 1–2 günlük yolculuk sonrası Trendyol Express’in deposunda zarar gördüğü söylenerek alıcıya hiç ulaştırılm...
Dolap uygulaması üzerinden 21 Nisan 2026 spo1293117534 sipariş aynı satıcıdan bir kolye ve bir çanta satın aldım. Kolyenin kırık, çantanın ise kullanılmış olduğunu gördüm ve her iki ürünün de orijinal olmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum. İade sürecinde satıcı önce bana hakar...
Merhaba, 4 Haziran 2025 günü Dolap uygulaması üzerinden E*** Çetintaş (@dolap44445677771) adlı kullanıcıya PlayStation 4, 2 adet kol ve 2 adet oyunu 7500 TL'ye sattım. Alıcı, geçersiz gerekçelerle ve olmayan sebeplerle cihazı iade etmek istediğini belirtti. Ben de iadeyi kabul ettim. Ancak, ilgili k...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 16 Mart 2026 tarihinde 899 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettiğim için 18 Mart 2026 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. İşlemle ilgili sp01459212534 numaralı sipariş kaydım bulunmaktadı...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım depiroll ağda ısıtıcı ürününü iade ettim ancak ücretim hala hesabıma geçmedi. Ürünün ücreti 213,99 TL idi ve ödemeyi banka kartımla yaptım. İade işlemi 5 Ocak 2026 tarihinde gerçekleşti fakat o günden bu yana Dolap hesabımda kayıtlı IBAN hesabıma herhangi bir...
Yorumlar