Anadolu Sigorta’nın Son Dakika Randevu İptali Ve Acil Diş Temizliği Randevu Talebi

Anadolu Sigorta Kurumsal Tamamlayıcı Sağlık sigortam kapsamında yer alan diş temizliği hizmetimi kullanmak için, yoğun çalışma tempom nedeniyle sadece Cumartesi günleri gidebildiğimden İzmir Alsancak’taki Ephesus Dental polikliniğinden 16.05.2026 Cumartesi günü için randevu almıştım. Randevuma bir gün kala, bugün klinik tarafından telefonla aranarak Anadolu Sigorta ile anlaşmalarının bittiği, bu nedenle randevumun iptal edildiği bildirildi.

Bu hizmeti sadece Cumartesi günleri alabilecek durumdayım ve tüm programımı bu tarihe göre ayarlamışken, randevuma bir gün kala bu şekilde iptal edilmem nedeniyle mağdur oldum. Bunun üzerine Anadolu Sigorta’yı arayarak acil olarak 16.05.2026 tarihi için yeni bir randevu talep ettiğimde tarafıma yalnızca 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak zaman kısıtım nedeniyle bu süreyi bekleme imkanım bulunmuyor.

Diş temizliği ücretleri şu anda piyasada ortalama 5.000 TL civarında ve bu tutarı cebimden ödemek istemiyorum, çünkü 26.12.2025 başlangıç tarihli poliçem kapsamında bu hizmetten yararlanma hakkım bulunuyor. Poliçe numaram 1695699525/00/00’dır.

Anadolu Sigorta’nın, tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamındaki diş temizliği hakkımı kullanabilmem için, tercihen İzmir Karşıyaka’da, mümkünse Özel İzmir Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği ya da benzer nitelikte anlaşmalı bir kurumda, özellikle 16.05.2026 Cumartesi günü için acil randevu oluşturarak mağduriyetimi ivedilikle gidermesini talep ediyorum.