Corpus Sigorta Sistemindeki Hata Nedeniyle Dosya Kapanamıyor Ve Ödeme Alınamıyor
05.07.2026 tarihinde onarımını tamamladığımız 16 car 063 plakalı 2023 model Egea aracın sigorta dosyası Corpus Sigorta sistemlerinde yaşanan hata nedeniyle bir türlü kapatılamamaktadır. Eksper ofisi mail göndermesine ve tarafımızca defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen Corpus sisteminde dosya kapatılmadığı için ödeme alınamamakta ve aracı müşteriye teslim edememekteyiz.
Bu durum hem işleyişimizi aksatmakta hem de araç sahibiyle aramızda ciddi sorunlara yol açmaktadır. Müşteri, aracını teslim edemediğimiz ve ödeme alamadığımız için mağduriyet yaşamaktadır. Corpus ile telefon ve mail yoluyla iletişime geçmemize rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Araç sahibi, sorun çözülemezse avukat yoluyla hukuki yollara başvuracağını belirtmektedir.
Corpus Sigorta sistemlerindeki ilgili hatanın acilen giderilerek dosyanın kapatılmasını, ödemenin yapılmasını ve aracın müşteriye sorunsuz şekilde teslim edilebilmesi için sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.




