to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Şahinbey/Gaziantep bölgesinde kullanıyorum ve uzun süredir çekim problemi ile internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli olarak bağlantı ayarlarında düzeltme ve çalışma yapıldığı belirtiliyor ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu durumdan artık bıkkınlık geldi, şikayetlerim bir türlü bitmiyor.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Sadece kendileri aradıklarında ulaşabiliyorlar, onun dışında insan yerine konulmuyoruz. Tek isteğim, bu sorunların çözülmesi ve müşterilere daha fazla değer verilmesi. Hattımın son 4 hanesi: 3494.
Sorunun her zaman ve sürekli yaşandığını, bugüne kadar herhangi bir teknik destek veya çözüm önerisi sunulmadığını da özellikle belirtmek isterim. Türk Telekom’dan artık kalıcı bir çözüm ve müşteri memnuniyetine önem verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımın (son 4 hanesi: 7754) internet bağlantısıyla ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Tunceli Pertek Biçmekaya Köyü’nde internet varmış gibi görünse de, bağlantı hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu sorun sürekli devam ediyor ve herhangi bir saat ya da gün fa...
Yaklaşık 3 haftadır Gümüşhane merkezde Türk Telekom mobil hattımda sürekli olarak internet çekim sorunu yaşıyorum. Hangi saatte olursa olsun, internet bağlantım çok zayıf veya hiç yok. Bu nedenle hem işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta büyük sıkıntı yaşıyorum. Bu sorun için müşteri hi...
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil internet hizmeti alıyorum. Mobil hatta yeni geçiş yaptım ancak hem evde hem de mobilde sürekli bağlantı kopması ve çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle mobil hattımda, beni aradıklarında karşı tarafa sesim gitmiyor ve internet bağlantım zaman zaman tama...
Gaziantep Şahinbey Gazi Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom'a ait faturalı Popular 25GB paketli mobil hattımı kullanıyorum. Son dönemde, özellikle son birkaç aydır, internet bağlantısı ve mobil iletişimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Hizmet sürekliliği sağlanamıyor ve çekim gücü oldukça z...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. İstanbul Maltepe ilçesi Merkez Mahallesi'nde oturuyorum ve evim cadde seviyesinde, çekim problemi yaşanmayacak bir lokasyonda bulunuyor. Ancak buna rağmen ne telefon görüşmesi yapabiliyor ne de interne...
Yorumlar