to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internetini alacaklar için uyarıda bulunmak istiyorum. Sadece arıza kaydı alınıyor, aciliyet bildiriyoruz denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Müşteri hizmetleri, abonelik numaramı bile bulamıyor, ben vermek zorunda kalıyorum. Bir haftadır internetimle ilgili sorun yaşıyorum ve yapılan tek şey bu. Ayrıca 'en kısa sürede' ifadesi kullanılıyor fakat ne kadar süreceği belli değil. Her taşınmada veya arızada aynı sıkıntılar yaşanıyor. Yıllardır katlandığım bu sorunlara artık son verdim ve ilgisizlik nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Şimdi 14 yıldır kullandığım hatları da başka bir GSM operatörüne taşıyacağım. Türk Telekom'dan memnun kalmadım.
Türk Telekom'dan bir internet aldık. Yaklaşık 14 gündür ben internet kullanmıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bizi geçiştiriyorlar. Yapılacakmış, ben kullanamadığım interneti ne yapayım? Her seferinde 'çalışma var' deyip geçiştiriyorlar. Kapıdaki kutuya, sokak başındaki Türk Telekom kutusuna g...
Türk Telekom'a ait internetim günlerdir çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen tekrar aradığımda arıza kaydımın olmadığı bilgisini alıyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde aboneliğimi iptal edeceğim.
Türk Telekom internet hizmeti! Artık bizi sürekli mağdur ettiğinizi düşünüyoruz ve iletişim kurmaya bile tenezzül etmiyorsunuz. Günlerdir internetimiz yok, ne arayan var ne de ilgilenen; gerçekten çok kötü bir durumdasınız. Genel bir arıza vardı, tamam bu çözüldü ancak bizim mağduriyetimiz devam edi...
Türk Telekom'dan 25 Haziran tarihinde evde internet hizmeti aldım. Birkaç gün kullandıktan sonra 11 Temmuz'da internet gitti arıza olduğunu söylediler. 13 Temmuz'da arıza kaydı yaptım. 48 saat içinde çözülecektir dediler. 19 Temmuz'a kadar hiçbir ekip gelip. Hiçbir onarımda bulunmadı. 26 Temmuz'da t...
1 yıldır Türk Telekom abonesiyim. 24 Haziran 2024'den bugüne ev internetim yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Zaten arıza kaydı bir kere alındıktan sonra tekrar müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz. Doğru düzgün. Bölgesel bir arıza olduğunu söyleyip kapatıyorlar, hiçbir yardımda bulunmu...
Yorumlar