to read complaints and reviews, or file yours. 
Vasisi bulunduğum kardeşim Z*** E******* adına kayıtlı 8863419695 numaralı Türk Telekom evde internet hattı için “Online'a Özel Efsane İndirim” kampanyası kapsamında, erişilebilir yaşam evde internet kampanyalarındaki %25 indirimden faydalanmak üzere 26.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum.
Türk Telekom sisteminde başvuru durumunun uzun süre “beklemede” göründüğünü öğrendim ve buna rağmen, hatta tanımlı indirim uygulanmadı. Hattımıza şu ana kadar 3 fatura kesildi, başvuruyu ilk faturadan sonra yaptığımız halde özellikle 2. ve 3. dönem faturalarında herhangi bir indirim yansıtılmadı. 28.02.2026 tarihinde yansıyacak 3. dönem faturasının 410 TL olarak göründüğünü, burada da %25’lik indirimin uygulanmadığını fark ettim.
Engelli raporu ve kimlik fotokopisi ile zamanında ve eksiksiz yaptığımız başvurumuzun sonuçlandırılarak, özellikle 3. faturadan itibaren geçerli olacak şekilde söz verilen %25 indirimin faturamıza yansıtılmasını ve 28.02.2026 tarihli 410 TL tutarındaki faturanın indirim oranı doğrultusunda düşürülmesini talep ediyorum.
30 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet aboneliği başlattım ve babam üzerinden engelli indirimi olan “erişilebilir yaşam evde internet kampanyalarında %25 indirim” imkanından faydalanmak istiyorum. Babamın engelli raporunu ve istenen tüm evrakları 30 Aralık 2025, 19 Ocak 2026 ve 26 Şubat...
26.11.2025 tarihinde Türk Telekom’daki mevcut ev interneti aboneliğimi 100 Mbps limitsiz fiber pakete güncelledim. Bu işlem sırasında engelli raporumu ibraz ettim ve kanunen hak ettiğim üzere abonelik ücretine yüzde 25 engelli indirimi uygulanmasını talep ettim. Buna rağmen söz konusu indirim hiçbir...
22 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetimde engelli indirimimin tanımlanmasını bekliyorum. Başvurum sırasında tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, her defasında evrak eksikliği olduğu söyleniyor. Oysa tarafımdan eksik yüklenen hiçbir evrak bulunmam...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz babamın üzerine kayıtlıdır ve babam engelli olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır engelli indirimi bir türlü sisteme tanımlanmıyor. Babam, engelli kartını bayiye götürüp göstermesine rağmen indirim aktif edilmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini de aradık fakat yine...
Yorumlar