to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Türk Telekom'dan internet aboneliği yaptırdım. Ancak müşteri hizmetleri bana 100 megabit kadar hizmet alabileceğimi söyledi. Oturduğum yerde 100 megabit aldım. Sonra kurulum için geldiklerinde ise 50 megabite düşürmemiz gerektiğini, yoksa kesinti sorunu yaşayacağımızı söylediler. Müşteri temsilcilerini arayıp durumu söylediğimde, 50 megabite düşürmem için ceza ödemem gerektiği gibi komik bir durumla karşılaştım. Daha sonra değerlendirmeye alındı ve sorunun binadan kaynaklandığı için yine düşüremeyeceklerini söylediler. Şu anda hem internete para ödüyor hem de kullanamıyorum.
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İnternetimi 50 mb hıza yükselttiler. Sonradan taahhüt sürem doldu ve 50 mb için yeni taahhüt yaptım. Ancak internetim sürekli kopuyor ve verim alamıyordum. Müşteri hizmetleri teknik servisi yönlendirdi. Gelen ekip, '50 mb hızı hattınız kaldırmıyor, 16 mb'ye...
Ben Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Aboneliğimi 35 Mbps hızında aboneliğe başvurdum. Doldurduğum evraklarda da bunu işaretledim ve bilgilendirmede bu şekilde yapıldı. Ancak abonelik başladıktan sonra benim faturamı incelediğimde bana söylenenden fazla geldiğini gördüm ve müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom'dan internet hizmeti aldım ancak evime kurulum yapan yetkili kişi, çok kısa bir fiber kablo ile bağlantıyı yapıp sistemi kurdu. Sistemi evin bir odasına kurdukları için, bu oda dışındaki odalarda internet çekmiyor. Ben 100 Mbps hızında bir paket aldım. İlk günün akşamı müşteri hizmetler...
Merhabalar, bugün internet altyapısı için Türk Telekom'a başvuruda bulundum web sitelerin üzerinden. Süreç şu şekilde gelişti. Altyapı sorgulattım adresimi girdim. Daha sonrasında hiper altyapı desteklediğini gördüm paketlere gittim ve paketlerden 100 Mgbit olanı seçtim. Kurulum onaylandı adres bil...
Bugün Türk Telekom internet hizmeti satın aldım ve gelip kurulum yapıldı. 100 MB hız almıştım, bu arada adresimi de girerek bu hızı seçebildim. Gelen ekip altyapınız bu hızın tamamını karşılamaz paketinizi düşürebilirsiniz müşteri hizmetlerini arayarak diye bilgi iletti. Müşteri temsilcisine 1 saat ...
Yorumlar