to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'da aldığım ek paket asla iptal olmuyor. SMS doğru gönderildiği halde hatalı deniyor. Uygulamasına zaten girebilmek büyük bir başarı.
Bir saatte ancak giriliyor. Paket işlemleri ise uygulama üzerinden iptal edilmiyor. Öyle bir seçenek yok... Paket iptal etmek işkenceye dönüyor...
Türk Telekom mobil üyesiyim. Paketimi iptal etmek istiyorum fakat günlerdir hem uygulama kısmında hem de SMS den aynı ha...tayı alıyorum. İşleminiz şu anda gerçekleşememiştir diye. Basit bir paket iptali için dahi günlerdir uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi yapmamak için ellerinde
Türk Telekom'dan ek paket yapmıştım. İstediğim zaman iptal edebileceğim hem sözlü hem de SMS olarak bana bildirildi. Şu ...an iptal etmek istiyorum. Söylenilen bütün talimatlara uymama rağmen iptal edemiyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüm SMS ile iptal etmek dışında bir çözümü olmadığını söylediler
Türk Telekom'dan ek paket almak istediğimde hata verdiği için sistem 3 kere aynı paketi almış oldum. Müşteri hizmetleri ...asla iptal etmiyor, 1 haftalık paketi 3 kere alacak kadar dikkatsiz olmadığımı, sistem hatası olduğunu bildirmeme rağmen yardımcı olmadılar. Şikayetçiyim.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden nasıl oluştuğunu bilmediğim ek paketler oluşmuş. Temmuz ayında bu paketleri görd...üğümde müşteri temsilcileri her şeyi mobil üzerinden yapabilirsiniz demesi üzerine mobil uygulama üzerinden ek paketleri iptal ettim ve ekranda hiç paketim kalmadığını yazdı. Ekim
Türk Telekom kullanıcısıyım, hem internet hem mobil hizmetlerini kullanıyorum. Mobilde tarife dışı internete ihtiyacım o...lduğu için ek paket aldım. Bir dahaki ay iptal ettirmek istedim fakat kendi uygulamasında iptal edilemiyor, ek paket yok gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım, orada görünmeyen ek
Aile Paketi403
Altyapı18.802
Bana Özel Paketler2.148
Çocuk Hattı145
e-dergi155
Ek Paket1.531
eSIM745
Ev Telefonu955
Fatura34.979
Faturalı Paketler3.725
Faturasız Paketler793
Hat Başvurusu1.034
Hat Devir869
Hat Dondurma332
Hat İptali1.096
Hat Taşıma6.879
Hız Testi887İçerik Servisleri1.586
İnternet94.850
Kampanya2.072
Kamu Tarifeleri518Magnet1.231
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.616
Modem6.138
Numara Değiştirme433
Numara Engelleme279
Pin Kodu25Prime3.056
Puk Kodu9
Selfy406
Sınırsız Paket98
Sil Süpür2.223
Sim2.785
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.296
Taahhüt8.701
Tarife Değişikliği1.694Tivibu3.485
TL Yükleme552
Yurt Dışı Paketleri1.416
