to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan Perşembe günü Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için iki adet hattım için başvuru yaptım ve hatlarımı Türk Telekom’dan teslim aldım. Ancak o günden bu yana ne taşıma işlemi gerçekleşti ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Süreç uzayınca Türk Telekom mağazasına gittiğimde başvurularımın onaylanmadığını öğrendim; sebebini sorduğumda ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla ilgilenilmedi, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim giderilmedi. Bu arada hatlarımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yapmak istediğimde ise hatlarımın gri listede olduğu, bu nedenle taşıma işlemi yapılamayacağı belirtildi.
Günlerdir Türk Telekom’dan gelecek bir haber bekliyorum ve bu belirsizlik yüzünden mağdur oldum. Türk Telekom’un ivedilikle ya numara taşıma başvurumu onaylayarak hatlarımı aktif hâle getirmesini ya da başvurularımı iptal ederek hatlarımın başka operatöre taşınmasına engel olan gri liste durumunu kaldırmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 19 Kasım Çarşamba günü numara taşıma başvurusu yaptım. İşlem sırasında kimlikteki çip okunmadığı için beni ana bayiye yönlendirdiler. Ana bayiye gittiğimde ise bir gün sonra kampanyanın bittiği ve bu yüzden işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak müşteri hi...
27 Mart’ta Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Kurye tarafından yeni hattım adresime ulaştırıldı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hat bir türlü açılmadı ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamadım. Telefon hattım aktif olmadığı için arama yap...
02.12.2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için numara taşıma başvurusu yaptım. 03.12.2025 günü yeni sim kartım elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra, 'teknik bir sorun nedeniyle numara taşıma süreciniz iptal edilmiştir' şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Türk Telekom ile gö...
Yaklaşık yedi gün önce numaramı faturasız hat olarak Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum. İşlemlerim yapıldı ve cuma günü dijital kargonun gönderildiği bilgisi verildi, sistemdeki bir sorun nedeniyle ise en geç pazartesi elime ulaşacağı söylendi. Ancak bugün Salı olmasına rağmen hattım hâ...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden v*** hattımı Türk Telekom’a taşımak için bu hafta pazartesi günü başvuru yaptım. Fiziksel sim kartım çarşamba günü elime ulaştı ancak bugün itibarıyla hâlâ hat taşıma aktivasyonu gerçekleşmedi ve süreçle ilgili tek bir bilgilendirme SMS’i dahi almadım. Numaran...
Yorumlar