to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hem mobil hattımda hem de ev internetimde önce e0011, şimdi de 0006 hatasını veriyor ve yaklaşık 10 gündür Tekirdağ Süleymanpaşa’da sürekli olarak aynı mağduriyeti yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.
Sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, sürekli telesekretere yönlendiriliyorum ve işlem yaptıramıyorum. Cezaevi yönetimi ise sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını açıkça söylüyor.
Bu sorunun hem mobil hat hem de ev internetim için acilen düzeltilmesini ve bağlantı problemlerimin tamamen giderilmesini istiyorum. Haftalardır aynı mağduriyeti yaşamam nedeniyle gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom Fiber İnternete Hoşgeldin Kampanyası 5 (50 Mbps) paketini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Başlangıçta gün içinde sık sık internet kopmaları yaşanıyordu; özellikle sabah saatlerinde (07:00-08:00) kopmalar başlıyor, akşam 20:00-21:00 civarı ise problem olmuyordu. Son iki haftadır ise int...
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde uzun zamandır kesinti ve donma sorunları yaşıyorum. Eylül 2025’ten bu yana internet bağlantım sık sık kopuyor, donmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 28.01.2026 tarihinde adresime gelen Türk Telekom teknik servis ekibi, yeni aldığım mod...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps ev interneti hizmetimden faydalanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve bu süreçte çocuklarım ders ve ödevlerini yapamıyor, ailecek mağdur durumdayız. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturuldu, müşteri hizmetleriyle görüşt...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, günün herhangi bir saatinde “Fiziksel wan Bağlantısı Bulunamadı” hatası alıyorum ve bu sırada internetim tamamen gidiyor. Bu kesintiler genellikle 4–5 saat sürüyor ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili def...
Türk Telekom’un Tekirdağ Süleymanpaşa, Topağaç Mahallesi, Asude Sokak’taki ikamet adresime sağladığı sabit internet hizmetiyle ilgili yaşadığım altyapı sorununu belirtmek istiyorum. 100 Mbps hızında olarak satın aldığım internet paketi, altyapı yetersizliğinden dolayı bir yıldan uzun süredir en fazl...
Yorumlar