Türk Telekom'da Mobil İnternet Sorununa Yanlış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Türk Telekom kullanıcısıyım mobil internetimde sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise telesekreterden hazır seslendirmeleri tekrar tekrar dinletip duruyorlar fakat çözüm odaklı hiçbir seçenek sunmuyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği de sunmuyorlar. Mobilden müşteri temsilcisine yazıyorum örneğin internetim çekmiyor diyorum, Türk Telekom'a geçeceğiniz için teşekkür ederiz hangi pakete geçmek istersiniz gibi saçma alakasız bir karşılık alıyorum.