Türk Telekom’da İzinsiz Telefon Yönlendirmesi Ve Acil İptal Talebi

Türk Telekom cep telefonu hattım faturalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 0555********73 numaralı hatta yönlendirilmiş durumda olduğunu sabah saatlerinde tesadüfen fark ettim. Bu yönlendirme işlemini kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hâlen hattım bu numaraya yönlendirilmiş görünüyor. Abone numaram 0541*****58’dir.

İznim ve bilgim dışında yapılan bu yönlendirme nedeniyle şu anda ve ileride doğabilecek hiçbir maddi veya manevi zarar, mağduriyet ya da hukuki sorumluluğun bana ait olmamasını talep ediyorum. Hattıma yönelik yapılan bu yönlendirme işleminin acilen iptal edilmesini, yönlendirme loglarının ve sistem kayıtlarının incelenerek olayın nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Yaşanan bu olayın tarafımın kusuru olmaksızın gerçekleştiğinin dikkate alınarak, bu süreçte oluşmuş veya oluşabilecek tüm mağduriyetlerden sorumlu tutulmamam gerektiğini özellikle vurguluyorum.