to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da İnternet Kurulum Randevularının Bir Yıldır Hiç Gelmemesi
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti kurdurmak için defalarca başvuru yapmama rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir senedir farklı zamanlarda yaptığım başvurularda ne gelen oluyor ne giden, gelen ekipler de kurulum yapmadan gidiyor ve süreç sürekli sürüncemede bırakılıyor.
Son olarak 3 gün önce yeniden başvuru yaptım ve 23.02.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Buna rağmen yine kimse gelmedi, herhangi bir arama, bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. “Size ulaşamadık” gibi bir durum da kesinlikle yok; çünkü hiçbir şekilde iletişime geçilmiyor.
Daha önceki başvurularımda müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat hiçbir somut bilgi veremediler ve yardımcı olmadılar. Artık akıl sağlığımı korumak için aramak bile istemez hale geldim. Hem zamanım boşa harcanıyor hem de bu kadar zamandır oyalandığımı hissediyorum.
İzmir Bornova’daki adresim için yaptığım başvuruya ait numaram 267615316’dır. Bir yıldır çözülemeyen bu kurulum sürecinin daha fazla uzatılmadan, acilen ve net bir şekilde tamamlanmasını, randevu saatlerine gerçekten uyulmasını ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Dalga geçer gibi her gün bildirim atıyorlar geleceğiz diye :) ) Sizin gibi kötü bir operatör görmedin
Aynı sorunu bende yaşıyorum, şikayet ediyorsun dönmüyorlar bile bu yüzyılda bu teknoloji inanılır gibi değil. Yazık bu Telekom'a