Türk Telekom'da Hattım Kurumsal Görünüyor, Çözüm Yok!

Selamlar. 0553 *** ** 67 numaralı hattımı 02.2024 döneminde Turkcell'den Türk Telekom'a geçirdim. Hattım şu an e-Devlet üzerinde görünmüyor. Kaç defa denediysem Turkcell'e geçmeyi hep reddedildi. Uyumsuzluk var diye araştırdım, bu neticede hattım bireysel olmasına rağmen kurumsal görünüyor. Herhangi bir şirketim vesaire olmamasına rağmen kurumsal gözüküyor. İşlemi yapan çalışanla görüştüm, hiçbir şekilde ilgilenmedi, hatta gerekirse şikayet et diyor dalga geçer gibi. Çözüm olmadı. Gaziantep Türk Telekom genel müdürlüğüne gittim, sorunun çözülmesi için hiçbir şekilde çözüm üretemediler. Evrak istediler, şu an hattımı bireysele çekemiyorum, taşıma yapamıyorum, e-sim çıkartamıyorum. Mağduriyet yaşıyorum.