Türk Telekom'da Bağlantı Sorunu Ve Cayma Bedeli Bilgi Eksikliği

2 gündür Türk Telekom müşteri hizmetleriyle savaş veriyorum. Resmen ilk gün asla bağlanamadım, açan olmadı. Bugün ise açılıyor. Soruyorum: taahhüdümün bitmesine 1 ay var; şu an başka operatöre geçsem cayma bedeli çıkar mı, ya da ne kadar çıkar? İlgili birime aktarıyorum deniliyor. Fatura tarihimi söyleyen telesekretere bağlayıp yüzüme kapatıyorlar. Ben fatura tarihini mi soruyorum, size dalga mı geçiyorsunuz? 2 gündür telefon başında sizi mi kovalamam lazım? Şubeye gittim, "Biz göremiyoruz" diyorlar. Müşteri hizmetlerinde ise yüzümüze kapatıyor. Biz nasıl bilgi alacağız? Resmen dalga geçiliyor.