Türk Telekom'a Geçişte Yaşanan Mağduriyet Ve Haksız Ücretlendirme!

Başka bir operatörden Türk Telekom'a geçmek için başvuru yaptım. Daha hızlı geçebilirim diye düşünüp e-sim seçeneğini seçtim. Zaten evrak imzalatmak için beklemek gerekiyormuş, bekledim görevli geldi. Sadece evrakları imzaladım gitti. Size mesaj gelecek ona göre ayarları yapacaksınız dedi. Meğer onun yapması gerekiyormuş. Bana mesaj falan gelmedi. Diğer operatörden de taahhüt sürem bitti o da kapandı. Bir hafta boyunca Türk Telekom da açılmadı. Müşteri temsilcisi bana şubeye gidin diyor. İlk yönlendirdiği şube biz yapamayız dedi, ikinci gittiğim de 600 lira para istedi. Hem Türk Telekom'a geçtim bekledim hem de para mı ödeyeceğim? Ben de Türk Telekom'dan ayrılıp başka operatöre geçtim bir hafta sonunda ama o bir hafta hattım açılmamasına rağmen kullanım ücreti çıktı. Şikayet etmek istedim ama şikayet etsem o bir haftalık ücreti alacağım sadece onlar da etkilenmeyecek aynı sistemlerine devam edecekler. O yüzden uğraşmadım.