Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'a Geçişte Sim Kart Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
24 Haziran 2025 23:02
2.167

Vodafone'dan Türk Telekom'a müşteri hizmetleri aracılığıyla geçiş yaptım. Müşteri temsilcim Z**** Hanım, hattım kapanmadan sim kartımın elime ulaşacağını söyledi ve bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Bankada çalıştığım için telefonu çok aktif kullanmam gerekiyor. Ancak Türk Telekom şubesine gittiğimde, çalışan personel kuryenin sim kartı getirmediğini ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu belirtti. Mecburen 300 TL ödeyerek yedek sim kart almak zorunda kaldım. Şu an telefonum aramalara açık, ancak arama yapamıyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Türk Telekom'u tercih ettiğime pişman oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kartım Gelmeden Hattım Kapandı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
29 Mayıs 2025 18:18
451

profile
03 Haziran 2025 16:16
2.241
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ocak 2024 14:58
1.995

profile
28 Aralık 2024 18:06
632
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri