to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattımı yurt dışında, Rusya’da kullanıyorum. Son 4 gündür Akbank müşteri iletişim hattını aradığımda, telefonumun tuşlama özelliği çalışmıyor ve sistem tuşlamaları algılamıyor. Aynı sorunu sadece Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yaşıyorum, diğer numaralarda böyle bir problem olmuyor. Telefonum Redmi 11 Pro, hattımda roaming açık ve yeterli bakiye mevcut.
Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun operatörden kaynaklandığını belirttiler. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ise yurt dışında çalıştığım için ulaşamadım.
Bu problemin giderilmesi ve Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda tuşlama sorununun çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom faturasız mobil hattımda, telefonuma doğrulama kodları ve normal mesajlar gelmemesi sorunu yaşamaktayım. Hattımı farklı bir telefonda denedim ve sim kartı tekrar taktım ancak sorun devam etti. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, her şeyin normal...
Türk Telekom hattımı geçen ay yurt dışında kullandım ve faturam ona göre kesildi. Ancak bu ay yurt dışında olmadığım halde ve yurt dışı ayarlarım kapalı olduğu halde bana yine yurt dışı faturası kesildi. Müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum. Sürekli tuşlama yaptırıyorlar ancak sürekli robotla konu...
Merhabalar, Türk Telekom'a yaklaşık 4 ay önce SIM kartımı taşıdım. Müşteri hizmetlerini en az 10 kez aramama rağmen hattımı yurt dışında kullanamıyorum. Bana ne SMS geliyor ne de arama yapabiliyorum. Aynı zamanda Türkiye'den arandığımda 'numara kullanılmamaktadır' şeklinde bir ses kaydı çıkıyor. Wi-...
Türk Telekom “Tarifem Yurt Dışında” paketini, 15 Haziran - 25 Haziran tarihleri arasında Rusya’da bulunduğum süre boyunca kullanmak üzere aktif ettim. 5425****51 numaralı hattım üzerinden, hattımı ve paketi doğru şekilde açmama rağmen, özellikle 18, 19, 20, 21 ve 25 Haziran tarihlerinde hiçbir şekil...
Türk Telekom faturalı hattımla Bulgaristan’a giriş yaptığım andan itibaren SMS alamıyorum. Şebeke çekiyor, hat var ancak hiçbir kaynaktan SMS gelmiyor. Hem bankalardan hem de diğer kişilerden gelen tüm mesajlar ulaşmıyor. Telefonum Samsung s23 Ultra ve hattımın son dört hanesi 1529’dur. Yurt dışınd...
Yorumlar