Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Yeni Modem Dayatması

30 Ağustos 2024 11:242.784

3-4 ay kadar önce TTNET ten internet abonesi oldum. 2 yıllık bir sözleşme imzaladık. Karşılığında modemi de ücret ile aldım. Şimdi altyapı değişikliği nedeni ile kapıda 2300 TL ödeyerek ömürlük bir modem almam gerektiği aksi takdirde 2 gün içinde internetimin kesileceği söyleniyor.

Bu arada eski modemin ücreti iade edilmiyor ve ya fiyattan düşülmüyor.
Sözleşmem hatırlatılıp, bu hizmeti sunmaları gerektiği, aksi halde ben cayınca nasıl yaptırım ve ceza oluyorsa, ya yeni modemi sadece sözleşmem süresince kiralayabileceğimi ya da hizmeti sunamıyorsa da onların cezai işleme maruz kalacaklarını söylediğimde de telefonu yüzüme kapattılar.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Abonelikte Gizli Maliyetler Ve Kötü Müşteri Hizmeti

22 Şubat 2025 13:06472

Türk Telekom'da 2 ay öncesinde başlayan ev interneti aboneliğim bulunuyor. Daha 2 ay olmuş olmasına rağmen şimdi altyapı...

1

Altyapı Değişikliği Nedeniyle Taksiti Devam Eden Modemimin Kullanılamaması Ve Ek Ücret Talebi

18 Eylül 2025 19:34404

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında, henüz yarısının taksiti ödenmiş olan yeni bir modemim bulunmasına rağmen, alty...

Türk Telekom'un Zorunlu Modem Değişikliği ve Ek Ücret Talepleri

4 Ekim 2024 11:561.311

Türk Telekom'dan arayarak ev interneti altyapınızın yenilendiğini söyleyerek modem değişikliği yapmaya çalışıyorlar. 250...

1 Destek

TTNET Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Modem Ücreti Deneyimi

21 Mart 2025 22:01362

TTNET müşteri hizmetlerini aradım, arıza bilgisi verdim. Kendileri yeni modem gönderimi yapacaklarını söylediler ve 3200...

1

Türk Telekom Ev İnterneti Hk.

5 Şubat 2024 14:33930

Merhabalar. Bir yıl önce ev interneti bağlattım Türk Telekom'dan ve bana 2 yıl taahhütlü sözleşme yaptılar zorunlu olara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom TTNET Mağduru Vatandaş

Türk TelekomTTNET Mağduru Vatandaş

Profil fotoğrafı
Asli
Türk Telekom Sürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Türk TelekomSürekli Wi-Fi 5g Kesintisi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Türk TelekomModem İadesinden Sonra Fatura Ve Öğlenden Önce Şubenin Kapalı Olması

Profil fotoğrafı
Elmas
Türk Telekom Net Yok!

Türk Telekom NetYok!

Profil fotoğrafı
Osman
Türk Telekom Modem Sorunu

Türk TelekomModem Sorunu

Profil fotoğrafı
Kadir
Türk Telekom Modem Arızası Ve İlgisizlik

Türk TelekomModem Arızası Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri