Türk Telekom Yeni Alınan Numara Nedeniyle WhatsApp Yasaklandı

WhatsApp hesabıma tanımlı 507***1742 numaralı hattı 21 Ağustos tarihinde Türk Telekom’dan yeni aldım. Hattı aldıktan sonra WhatsApp’a giriş yapmak istediğimde, doğrulama ekranında “WhatsApp’ı kullanması yasaklandı” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve yalnızca destekle iletişime geçmem isteniyor.

21 Ağustos’tan bu yana destek bölümünden defalarca e‑posta göndermeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Bana, bu telefon numarasının daha önce başkaları tarafından spam, dolandırıcılık vb. Amaçlarla kullanıldığı ve bu nedenle yasaklandığı, bu konuda yapacak bir şey olmadığı söylendi. Ancak ben hattı yeni aldığımı, bu ihlallerle hiçbir ilgimin olmadığını özellikle belirtiyorum.

Başka kişilerin geçmişteki kötüye kullanımından dolayı yeni hat sahibi olarak benim cezalandırılmamı adil bulmuyorum. Hesabımın ve ilgili telefon numarasının tekrar incelenerek yasağın kaldırılmasını ve WhatsApp’ı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.