Türk Telekom Sim yeni hat alma

09.05.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Dijital Kurye ile yeni, sıfır bir mobil hat satın aldım ve bu hat için 1.042 TL ödedim. Sim kart elime ulaştıktan sonra telefona taktım, e-Devlet üzerinden de hattı onayladım ancak hat bir türlü açılmadı, sinyal ve şebeke gelmedi. Yeni ve hiç kullanılmamış olmas...

Türk Telekom mobil hattımı yeni aldığım telefonumda kullanmak için e‑sim’e geçirmek istedim; ancak yaşadığım süreç hem yorucu hem de oldukça can sıkıcı oldu. Yeni telefonumda sadece e‑sim bulunduğu için fiziksel SIM kartımı e‑sim’e geçirmek zorundayım. 19 yaşında olduğum ve hattım hâlâ babamın üzeri...

TT Mobil’den 16 Şubat 2026 tarihinde online olarak yeni bir hat için sim kartımı teslim aldım, tarafıma tahsis edilen numara 5520****04’tür. Aradan zaman geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı ve hattı kullanmaya başlayamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sesli yanıt sis...

Türk Telekom üzerinden aldığım yeni hat için SIM kartımın Dijital Kurye ile teslim edilmesi gerekiyordu. 07.02.2026 tarihi için randevu verildi ve tüm gün boyunca evde kalarak kuryenin aramasını ve gelmesini bekledim. Buna rağmen randevu, “Müşteriye telefonla ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal edildi. ...

Online numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçiş yaptım. İşlemi yaptığım sırada görevli arkadaşlar kartımın şirket adresime gönderileceğini söylediler ve gerçekten de kartım Dijital Kurye ile iş yerime ulaştı. 22.01.2026 tarihinde gelen Dijital Kurye ile mobil ortamda gerekli belgeleri imzaladık...

Ankara Çankaya Panora AVM'deki Türk Telekom'dan yeni hat aldım ve 2 ay sonra bilgi teknolojilerinden eksik evrak olduğundan dolayı hattımın 5 gün içerisinde kapatılacağı mesajını aldım. Mağazayı aradığımda hemen döneceğiz deyip saatlerce dönmemeleri üzerine tekrar defalarca aradım saatler sonra ceva...

Türk Telekom'a ait bir hattımı bulamadığım için sim kart değişiklik işlemini yaptırmak istedim. Ancak çipli kimlik ile olabileceğini belirttiler. Nüfus müdürlüğünden aldığım ve kimlik yerine geçen Geçici Kimlik Belgesi ile "yeni hat alabileceğimi", ancak mevcut hatta ait bir işlem yapılmadığını söyl...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 1 yıldır sürekli dolandırıcı ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Bu nedenle ikinci bir hat daha aldım, o hat da aynı şekilde dolandırıcılar tarafından aranıyor. Yani şu an Türk Telekom’a ait iki numaram da gün içinde sürekli bu tür aramalara maruz kalıyo...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır sim kart sorunu yaşıyorum, telefon hatta takılı olmasına rağmen sim kartı görmüyor ve bu süre boyunca hattımı hiç kullanamadım. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, çeşitli yöntemler denettirdiler ancak sorun çözülmedi. Son olarak bayiye ...

Türk Telekom Prime 30 tarifesiyle yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımda “telefonunuz 4.5G ile uyumlu değil” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa kullandığım cihaz iPhone 13 ve kesinlikle 4.5G uyumlu. Sorunun cihazdan kaynaklanmadığını biliyorum. Telefonumu yeniden başlatmak, sim...

Yeni hat aldım Türk Telekom'dan anneme, sıfır hat olarak. Ancak önceki kullanıcı her yere borç yapmış. İcra, avukatlar ve alacaklılar arayarak 80 yaşındaki annemi zora sokuyorlar. Müşteri temsilcilerini aradım, ancak sürekli farklı yerlere yönlendiriyorlar. Bir türlü yardımcı olan yok. Numara değişt...

Uzun yıllardır kullandığım Türk Telekom hattımı bayramda telefon üzerinden sadece gelen aramalara kapattım. Bayram bitince gelen aramayı açmak istedim. Ancak "ağ veya sim kart hatası" şeklinde uyarı verdi. Telefoncuya gittim. Sorunun operatör kaynaklı olduğu söylendi. Türk Telekom'u aradım. Müşteri ...

Vodafone üzerine kayıtlı numaramı internet üzerinden Türk Telekom'a taşıdım. Sonra bana kartı teslim ve bilgilerimi almak için geldiler. Taşımanın olduğu gün hattı taktığımda telefona hat görünmedi. Birkaç farklı telefonda denedikten sonra hatta problem olduğunu anladım. Kadirli Türk Telekom şubesin...

Amasya 2m Türk Telekom bayisinden 17 Nisan Çarşamba günü yeni hat aldım. Üstünden uzun süre geçmesine rağmen açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana yanlış sim kart verildiğini öğrendim. Şehir değiştirdiğim için aynı bayiye tekrar gidemiyorum ve bayiyi 25 kere aramam rağmen asla ulaşamıyorum...

Türk Telekom'dan yeni hat almak için 03/01/2025 günü saat 11 civarında müşteri temsilcisi E*** Hanım ile konuştum. Tarife ve numara belirleyip sözlü sözleşme yaptık. Bana hattımın yani sim kartımın 24 saat içerisinde elime ulaşacağını söyledi. Bugün 04/01/2025, bu an itibariyle sim kart henüz gelmed...

Yeni hat aldım, hattı kaybettim. Daha sonrasında Türk Telekom bayisine gittim. Anne kızlık soy ismi uyuşmadığından dolayı yedek sim kart alamadım. Bayi, müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Müşteri hizmetleri ise bayiye yönlendiriyor. 1 haftalık mağduriyetim var ve çözüm bulamıyorum. Acil geri dönüş ...

Türk Telekom'dan yeni hat aldım, SIM kartı taktım ve hediye paketi aldım. Bir dakika konuştum, hat kapandı. Bayiye gittim, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradım, yoğun konuşma nedeniyle kapandığını söylediler. Bu nasıl saçmalık! Arıza kaydı oluşturuldu ama hala kapalı.

31 Aralık'ta yeni hat aldım. Dijital Kargo randevusu 02.01.2025 olarak belirlendi. Fakat saat 19.30 olmasına rağmen gelmedi. Buna güvenerek mevcut hattımı da iptal ettirmiştim. Hatsız kaldım, kaç gündür arama da yapamıyorum. Böyle olacağı söylenseydi, gidip bayiden alırdım veya başka operatörden. Be...

Türk Telekom mobilden yeni hat ve numara aldım, sim kartım geldi ve günler geçti hala hattımın aktivasyonu gerçekleşmedi. TT mobilden misafir işlemlerden hattımı aktive etmeyi deniyorum ama hata veriyor sürekli. Müşteri hizmetlerinin her biri ayrı talimat verip gereksiz yere uğraştırıyorlar ve en so...

İnternetten yeni hat aldım, hattım 27'sinde elime ulaştı. Kurye, hattın ilk 2 günde açılacağını söyledi. Sonra müşteri hizmetleri yasal sürecin 4 gün olduğunu belirtti. Şimdi ise 4 ile 6 gün arasında değiştiğini söylüyorlar ve beni oyalıyorlar. Tarifem 31'inde yenileniyor ama TT yüzünden birkaç gün ...

Türk Telekom Elvankent şubesine giderek yeni hat almak istedim. 950 TL ücret istediler. Ödemeye geçtiğimde sadece nakit ödeyebileceğimi söylediler. Kadın çalışan, post cihazıyla işlem alamadıklarını belirtti. Bu şubeden akrabalarım da şikayetçi. İlgilenmelerini istiyorum, lütfen.

Türk Telekom'dan yeni hat aldım, Dijital Kurye ile geldi. Bir gün oldu. Dijital Kurye, en geç 24 saate açılır dedi ama hala hat kullanıma açılmadı, "servis yok". Böyle giderse Türk Telekom'a başlamadan bitecek. Bu şekilde devam ederse hattı kapatacağım. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Geri dönüş ya...

Türk Telekom sim kartım 9 gündür gelmiyor. Geleceğe de benzemiyor. Dijital kuryeye ulaşılamıyor. Müşteri temsilcileri bu işi çözemiyor. 10 gün sonra baktım hattın geleceği yok. Bende Türk Telekom müdürlüğüne gidip işlemimi oradan halledeyim dedim. Orada da sistem hata verdi. Çünkü hattım dijital kur...