to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Türk Telekom hattımla ilgili uygulamaya giriş yaptım. Uygulama açılır açılmaz, parmağım ekranda olduğu için bir anda Jetders isimli bir servise 99 TL karşılığında abone oldum. Özellikle öyle bir yere konumlandırılmış ki insanlar uygulamayı açar açmaz tıklayabiliyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri temsilcisinin kalitesi de iyi değildi. Hiç bu şekilde bir müşteri temsilcisiyle konuşmamıştım; bana sinirlendiğini hissettiren, gergin bir üslupla konuştu. Abonelik iptalimi yaptıklarını söylediler fakat 99 TL'yi iade etmeyeceklerini belirttiler. İptal için mesaj gönderdim, Jetders ürünü iptal edildi mesajı geldi. Sonra ise 'ürün bulunmamaktadır' uyarısı aldım. Tekrar uygulamaya baktığımda, 764 TL civarında olan faturam şu anda 863 TL'ye yükselmiş durumda, fakat uygulamada Jetders ile ilgili hiçbir iz yok. Güncel faturayı incelediğimde de Jetders'e dair bir bilgi bulunmuyor. 26 Şubat'ta taahhüdüm bitiyor ve sizden ayrılacağım günü sabırsızlıkla bekliyorum.
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Jetders isimli bir abonelik başlatıldığını Eylül 2025 faturamda vergiler dahil 99 TL’lik ek ücret yansıtılmasıyla fark ettim. Abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve onayım olmadan başlatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal işlem...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15:00 civarında mobil uygulamaya giriş yaptığımda ekranda tam olarak fark edemediğim bir bildirim aldım. Yanlışlıkla iptal etmek yerine kabul etme seçeneğine tıkladım ve hemen ardından “jetders aboneliğiniz gerçekleştirilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Onay mesajı...
Bireysel olarak kullandığım ve İstanbul’da açılmış olan Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Jetders aboneliği başlatılmıştır. 14 Eylül tarihinde abonelik yapıldığı belirtilmesine rağmen, o tarihte bana herhangi bir onay ya da tek kullanımlık şifre mesajı ulaşmamıştır. Bu nedenle abonelik...
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanırken taahhüt durumumu kontrol etmek için uygulamaya giriş yaptım. Ancak karşıma Jetders adlı bir uygulamanın reklamı çıktı. İlgilenmiyorum seçeneğine tıklamama rağmen, bana bu uygulamayı satın aldığımı gösteren bir SMS iletildi ve 99 TL ücretin bir sonraki ...
13/09/2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulamasında Sil Süpür özelliğini kullanmak isterken, karşıma çıkan bir reklam nedeniyle yanlışlıkla jetders isimli bir servise abone oldum. Abonelik işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da onay SMS’i almadım. Durumu f...
Yorumlar