Türk Telekom Veedz Aboneliği İptal Ve Ücret İadesi

Türk Telekom mobil müşterisiyim. 3699 numaralı Veedz aboneliği konusu, işlem bilgim dışında 28 Şubat 2024 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Tarafımdan abonelik başvurusunda bulunulmamış ve söz konusu uygulama asla kullanılmamıştır. Faturam otomatik ödemede olduğu için bu zamana kadar böyle bir ödemenin alındığını fark etmedim. Tesadüfen Telekom mobil uygulamasını kontrol edince fark ettim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak bilmediğim bir aboneliğimi iptal ettim. Bilgim dışında alınan ve haksız yere kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.