Türk Telekom Üzerime Açılan Hattın Derhal İptali Ve Kimlik Bilgilerinin İzinsiz Kullanımı

Üzerime bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom hattı açıldığını üç gün önce fark ettim. Ne bu hat için herhangi bir başvurum oldu ne de imzam, evrakım veya sözleşmem var. Bu durumla ilgili suç duyurusunda bulunduk.

Türk Telekom müşteri hizmetlerini şu ana kadar beş kez aradık. Görüşmelerde hattı kısıtladıklarını, faturasız olduğunu ve bu şekilde kalabileceğini, hattı tamamen iptal etmeleri için ise hatta SMS olarak bir onay kodu gönderileceğini, bu kodu vermeden işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak bu hat bana ait değil, kullanmadığım ve erişimimin olmadığı bir hat için nasıl SMS alıp onay verebilirim, bu fiilen imkansız bir durum.

Ben üzerime açılmış bu hattın derhal ve tamamen iptal edilmesini, e-Devlet kayıtlarımdan da tamamen silinmesini ve bu hat üzerinden şu anda ya da ileride hiçbir şekilde borç, fatura, kullanım bedeli veya başka bir malı yükümlülük yansıtılmamasını talep ediyorum. Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanımının araştırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.