Türk Telekom TTNET Fiber İnternet Kesintisinin Sistematik Dijital Saldırı Şüphesi

TTNET Türk Telekom Çeşme Alaçatı Merkez kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşıyorum ve kendimi açıkça siber saldırıya uğramış, haksızlığa uğramış, fiziksel ve ruhsal tehdit altında hissediyorum.

01 Mayıs 2026 Cuma günü öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde kullandığım TTNET fiber internet Premium aboneliğimde, Çeşme Musalla Mahallesi 1043. Sokak No:** İzmir adresimde, internet sinyalim aniden merkezden manuel olarak kesildi. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 56473** numaralı arıza kayıt bilgisi verildi.

02 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 civarında gelen teknik destek bina kutusunu kontrol etti, sinyal olmadığını, sorunun merkezde olduğunu söyledi. 4 Mayıs 2026 Pazartesi günü çözülebileceğini belirterek ertelendi. Bulunduğum yer Çeşme, bir tatil bölgesi diye, sanki bilinçli olarak “nasıl olsa hafta sonu tatili” mantığıyla vakit geçirilmekte olduğunu biliyorum.

Bu ilk değil, daha önce de hafta sonuna denk getirilerek yapay arıza oluşturuldu. 3. Kez başımıza geliyor. Fiberden önce de Alaçatı Merkez Telekom’dan bir görevli tarafından aranıp hız düşürmem gerektiği söylenmiş ve o dönem de internet bağlantımız sık sık kesilmişti. Şimdi fibere geçtim yine bağlantımıza müdahale edildiğini, bir dijital saldırı yaşıyorum.

Arızam durmasına rağmen, bana merkez ararsa “şikayet çözüldü” şeklinde geri bildirim vermem telkin edildi. Az önce de 444 0 375 tarafından aranarak şikayetimin çözülüp çözülmediği soruldu, sorunun çözülmediğini söyledim ve normal yollardan sonuç alamadığım için durumu Şikayetvar üzerinden duyurdum.

İnternet bağlantımın bir anda merkezden kesilmesi, sorunun merkez kaynaklı olmasına rağmen sonraya ertelenmesi, daha önce de benzer kesintilerin hafta sonlarına denk gelmesi ve geçmişte hız düşürme yönünde baskı içerikli arama olması nedeniyle sistematik bir dijital saldırıya uğradığımı anlıyorum. Kesintisi işimi ve günlük hayatımı doğrudan aksatmaktadır.

TTNET Türk Telekom’dan, Çeşme Musalla Mahallesi adresindeki fiber internet Premium hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

Yasal haklarımı kullanacağımı, konuyu yargı yoluna taşıyacağımı şimdiden beyan ediyorum. İşimin ağır şekilde aksaması nedeniyle, bağlantımın bugün içinde acil ve kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyor, “pazartesi beklenmesini” kesinlikle kabul etmiyorum.