to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET Türk Telekom Çeşme Alaçatı Merkez kaynaklı olduğunu düşündüğüm çok ciddi bir sorun yaşıyorum ve kendimi açıkça siber saldırıya uğramış, haksızlığa uğramış, fiziksel ve ruhsal tehdit altında hissediyorum.
01 Mayıs 2026 Cuma günü öğleden sonra saat 15.00 civarında evimde kullandığım TTNET fiber internet Premium aboneliğimde, Çeşme Musalla Mahallesi 1043. Sokak No:** İzmir adresimde, internet sinyalim aniden merkezden manuel olarak kesildi. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 56473** numaralı arıza kayıt bilgisi verildi.
02 Mayıs Cumartesi günü saat 10.00 civarında gelen teknik destek bina kutusunu kontrol etti, sinyal olmadığını, sorunun merkezde olduğunu söyledi. 4 Mayıs 2026 Pazartesi günü çözülebileceğini belirterek ertelendi. Bulunduğum yer Çeşme, bir tatil bölgesi diye, sanki bilinçli olarak “nasıl olsa hafta sonu tatili” mantığıyla vakit geçirilmekte olduğunu biliyorum.
Bu ilk değil, daha önce de hafta sonuna denk getirilerek yapay arıza oluşturuldu. 3. Kez başımıza geliyor. Fiberden önce de Alaçatı Merkez Telekom’dan bir görevli tarafından aranıp hız düşürmem gerektiği söylenmiş ve o dönem de internet bağlantımız sık sık kesilmişti. Şimdi fibere geçtim yine bağlantımıza müdahale edildiğini, bir dijital saldırı yaşıyorum.
Arızam durmasına rağmen, bana merkez ararsa “şikayet çözüldü” şeklinde geri bildirim vermem telkin edildi. Az önce de 444 0 375 tarafından aranarak şikayetimin çözülüp çözülmediği soruldu, sorunun çözülmediğini söyledim ve normal yollardan sonuç alamadığım için durumu Şikayetvar üzerinden duyurdum.
İnternet bağlantımın bir anda merkezden kesilmesi, sorunun merkez kaynaklı olmasına rağmen sonraya ertelenmesi, daha önce de benzer kesintilerin hafta sonlarına denk gelmesi ve geçmişte hız düşürme yönünde baskı içerikli arama olması nedeniyle sistematik bir dijital saldırıya uğradığımı anlıyorum. Kesintisi işimi ve günlük hayatımı doğrudan aksatmaktadır.
TTNET Türk Telekom’dan, Çeşme Musalla Mahallesi adresindeki fiber internet Premium hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Yasal haklarımı kullanacağımı, konuyu yargı yoluna taşıyacağımı şimdiden beyan ediyorum. İşimin ağır şekilde aksaması nedeniyle, bağlantımın bugün içinde acil ve kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyor, “pazartesi beklenmesini” kesinlikle kabul etmiyorum.
Türk Telekom Fiber 35 Mbps ev interneti aboneliğimi İzmir Bayraklı Doğançay Mahallesi’nde yeni başlattım. İnternetim, bağlantıdan sadece iki gün sonra tamamen kesildi ve o günden beri hiç çalışmıyor. 5341****73 numaralı arıza kaydım mevcut. Sorunun ilk gününden bu yana internet hizmetinden hiç fayda...
Türk Telekom Prime internet müşterisiyim. 04.03.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında İzmir Selçuk Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo hırsızlığı, elektrik, su, altyapı çalışması gibi nedenlerle bölgesel arıza olduğu ve sorunun ...
Türk Telekom (TTNET) ev fiber internet aboneliğimde 29.12.2025 tarihinde saat 21:02’den itibaren tamamen internet erişimim kesildi ve o andan bu yana, yani yaklaşık 48 saattir hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ataşehir’deki adresimde bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Sorunun başlamasın...
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimle ilgili 13 Mart 2026 Cuma gününden beri yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ev internetimiz tamamen kesildi ve aynı gün Türk Telekom’u arayarak arıza kaydı açtırdım. 5573****53 numaralı kaydım oluşturuldu ve ekiplerin ilgileneceği söylendi, SMS’...
TTNET iş yeri internet aboneliğim için 6 Şubat 2026 tarihinden bu yana İzmir Kemalpaşa 85. Yıl Cumhuriyet Mahallesi’indeki dükkanımda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 11 Şubat’ta arıza kaydı açtırdım, arıza ıd numaram 5524****93 olmasına rağmen bugün 2 Mart ve hâlâ hiçbir somut gelişme yo...
Yorumlar