Türk Telekom Teslim Ettiğim Cihaz İçin Haksız Yere Fatura Çıkarıldı, Mağduriyetim Giderilsin!
Türk Telekom Magnet aboneliğimi sonlandırırken cihazı teslim ettim ancak buna rağmen teslim etmemişim gibi tarafıma fatura çıkarıldı. İstanbul Pendik’te yaptığım bu işlem sonrasında birkaç haftadır haksız yere 930 TL tutarında ücret yansıtıldı.
Teslim işlemi sırasında aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Buna rağmen sistemde teslim yapılmamış gibi gözükmesi ve bu tutarın faturama yansıtılması beni mağdur ediyor. Hizmet numaram 704694****’dur.
Magnet cihazını teslim ettiğimin dikkate alınmasını, ilgili kayıtların kontrol edilerek haksız yansıtılan 930 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














