Türk Telekom Teslim Ettiğim Cihaz İçin Haksız Yere Fatura Çıkarıldı, Mağduriyetim Giderilsin!

Ömer

Türk Telekom

21 Kasım 2025 00:37

488

Türk Telekom Magnet aboneliğimi sonlandırırken cihazı teslim ettim ancak buna rağmen teslim etmemişim gibi tarafıma fatura çıkarıldı. İstanbul Pendik’te yaptığım bu işlem sonrasında birkaç haftadır haksız yere 930 TL tutarında ücret yansıtıldı.

Teslim işlemi sırasında aranacağım ve bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Buna rağmen sistemde teslim yapılmamış gibi gözükmesi ve bu tutarın faturama yansıtılması beni mağdur ediyor. Hizmet numaram 704694****’dur.

Magnet cihazını teslim ettiğimin dikkate alınmasını, ilgili kayıtların kontrol edilerek haksız yansıtılan 930 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve varsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilen Magnet Cihazı İçin Haksız Ek Ücret Talebi Ve Fatura Düzeltme İsteği

Yakup

Türk Telekom

07 Kasım 2025 16:05

838

Türk Telekom Magnet cihazımı 6 gün önce İzmit Türk Telekom yetkili bayisine teslim ettim. Magnet cihazında herhangi bir taahhütname yoktu. Bölgeye altyapı geldikten sonra internete geçiş yapıp magneti ücretsiz şekilde teslim edebileceğimi söylediler, ben de götürüp verdim. Teslimat belgem de mevcut....

teslim-edilen-magnet-cihazi-icin-haksiz-ek-ucret-talebi-ve-fatura-duzeltme-istegi-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İnternet Ve Teslim Edilen Cihaz İçin Haksız Fatura Mağduriyeti

Zeynep

Türk Telekom

15 Ağustos 2025 11:31

475

Türk Telekom Magnet ev interneti limitsiz paket aboneliğimi yaklaşık bir ay bile kullanamadan sonlandırmak zorunda kaldım. Aboneliğimi Tire Türk Telekom müdürlüğünde sonlandırdım ve cihazı teslim ederek teslim tutanağımı aldım. Buna rağmen, aboneliğim geç sonlandırıldı ve cihazı teslim etmeme rağmen...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Abonelik İptali Sonrası Haksız Fatura Ve Para İadesi Talebi

Ahmet

Türk Telekom

15 Mayıs 2025 12:08

1.814

19.03.2025 günü işyerimde kullanmış olduğum Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihazı teslim almadı Türk Telekom kurumu. Ve bana Türk Telekom dan mesaj geleceğini, cihazı ancak o zaman teslim edebileceğim bilgisi verildi. Belli bir süre bekledim (yaklaşık 15-20 gün). Mesaj gelmeyi...

Magnet İnternet Düşük Hız Ve Yüksek İptal Bedeli Mağduriyeti

Gündal

Türk Telekom

05 Eylül 2025 00:42

2.212

Türk Telekom Magnet İnternet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım bölgede altyapı olmadığı ve altyapının gelmesinin birkaç ay süreceği söylendiği için, geçici çözüm olarak Magnet İnternet aboneliği önerildi. Aylık yaklaşık 750 TL’ye Magnet aboneliği başlattım. Ancak kullanmay...

Magnet İnternet Düşük Hız Ve Yüksek İptal Bedeli Mağduriyeti

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütsüz Magnet İnternet Kapatma Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

Ferhat

Türk Telekom

11 Ekim 2025 13:51

465

Türk Telekom Magnet ev interneti hizmetini İstanbul/Silivri’de kullanıyordum. İnternet hızının çok yavaş olması nedeniyle hizmeti kapattırmak istedim. Taahhütsüz hat kullanmama rağmen, kapatma işlemi sonrası tarafıma 1400 TL civarında fatura çıkarıldı. Faturada yaklaşık 909 TL sim kart ücreti yansıt...