Türk Telekom Teslim Edilmemiş Sim Kart Ve Yanıltıcı Bilgi Güveni Sarsıyor!

Türk Telekom üzerinden internet sitesi aracılığıyla numara taşıma başvurusu yaptım. Bana gelen mesajda sim kartımın 3 Ocak 2026 tarihinde teslim edileceği bildirildi. 3 Ocak günü boyunca “kuryemiz sizi arayacak, açın” şeklinde 6 defa mesaj aldım ancak ne arayan oldu ne de sim kart teslim edildi.

Akşam saatlerinde bu kez sim kartın 10 Ocak’ta teslim edileceğine dair bir mesaj daha geldi. Türk Telekom’u aradığımda ise teslimatın sözde benim talebimle 10 Ocak’a ertelendiği söylendi. Benim böyle bir talebim veya erteleme ile ilgili herhangi bir görüşmem kesinlikle olmadı.

Hiçbir talebim olmamasına rağmen sanki ben istemişim gibi gösterilmesi ve bu şekilde yanlış bilgi verilmesi nedeniyle firmaya güvenim tamamen sarsıldı ve numara taşıma işlemini hemen iptal ettim. Böyle yanıltıcı bir yaklaşımla çalışan bir firma ile kesinlikle çalışmak istemiyorum. Türk Telekom’un çalıştığı kuryeyle birlikte bu süreci incelemesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Olay Osmaniye ili Kadirli ilçesi Kadirli’de gerçekleşmiştir.