Türk Telekom Temsilcisinin Kaba Davranışı Ve Telefonu Kapatması

Emre

Türk Telekom

19 Mart 11:47

354

19.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom tarafından ek ürün tanıtımı için arandım. Müşteri temsilcisi, sunduğu ek ürünü anlattı, ancak benim için uygun olmadığını belirterek teklifi kabul etmeyeceğimi söyledim. Bu cevabımın ardından temsilci, son derece sert bir tavırla telefonu yüzüme kapattı.

Bir müşteri olarak bu saygısız ve kaba tutumdan rahatsız oldum. Çağrı kayıtlarının dinlenmesini ve ilgili müşteri temsilcisiyle ilgili gerekli uyarının yapılmasını, ayrıca tarafıma yaşanan bu olumsuz deneyimle ilgili Türk Telekom tarafından bir özür iletilmesini talep ediyorum. İlgili görüşme, +90 212 922 09 61 numaralı hattım üzerinden gerçekleştirilmiştir.

turk-telekom-temsilcisinin-kaba-davranisi-ve-telefonu-kapatmasi-2.jpg

turk-telekom-temsilcisinin-kaba-davranisi-ve-telefonu-kapatmasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Güner sonuçtan memnun

Çözüldü

Türk Telekom Tarafından İzin Almadan Gelen Arama Ve Açıklama Talebi

Güner

Türk Telekom

07 Ocak 13:32

26.135

"İlgi alakanız için teşekkürler"

1 Yorum

Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Temsilcisinin Olumsuz Davranışı Ve Şikayet İletiminde Zorluk

Yiğit

Türk Telekom

16 Eylül 2025 14:34

16.09.2025 tarihinde saat 13:18'de, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Yeni bir tarifeye geçmem için bilgilendirme amaçlı yapılan bu aramada, ihtiyacımdan çok daha yüksek ücretli bir paket önerildi. Bu paketi istemediğimi, gayet nazik ve sakin bir şekilde iletmeme rağmen, müşteri temsilcis...

Taahhüt Yenilenmesi İstememe Rağmen Müşteri Temsilcileri Beni Oyaladı Ve Ciddiyetsiz Davrandı

Ferhat

Türk Telekom

26 Ocak 00:11

406

25.01.2026 tarihinde saat 23:20 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini, mobil hattım olan 0 55*********66 numarası üzerinden üç kez aradım. Görüşmelerde, başka bir operatöre geçeceğim için 26.01.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi, bu konuyla ilgili...

Şüpheli Yabancı Numaralı Arama Ve Ücret Yansıtma Engelleme Talebi

Tugay

Türk Telekom

09 Şubat 14:18

4.422

9 Şubat 2026 günü saat 10.16 civarında uyurken hattım, 0312 ile başlayan yabancı bir numara tarafından arandı. Aramayı açtığımda sanki ben bir yeri aramışım gibi bir bağlanma sesi geldi ve ne olduğunu anlamadan hemen kapattım. Bu aramayı kesinlikle ben başlatmadım; bu konuda herhangi bir sorumluluk ...

Türk Telekom İsimli Aramalardan İzin Almadan Taahhüt Yenileme Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Hilal

Türk Telekom

04 Mart 12:59

2.260

04.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, cep telefonuma 0 212 922 04 37 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı belirten bir çağrı aldım. Arayan kişi, taahhüt yenileme işlemi yapmak istediklerini söylemesine rağmen ben kesinlikle hiçbir işleme onay vermedim. Günlerdir bu numaraya benzer num...