Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Tarife Değişikliğinde Şok Fiyat ve Bilgi Kirliliği

Türk Telekom Tarife Değişikliğinde Şok Fiyat ve Bilgi Kirliliği
Türk Telekom Tarife Değişikliğinde Şok Fiyat ve Bilgi Kirliliği
6 Mayıs 2025 19:02500

Türk Telekom'un tarife değiştir kısmında bana özel tarifeler vardı. Bir tanesini uygun diye, taahhütlü olan seçeneği işaretleyerek onayladım. Mobilde onaylandı ve doğrudan fiyat 168₺ olarak göründü. Müşteri temsilcisini aradığımda, teyit amaçlı olarak 20 GB, 1000 dakika, 25 SMS, 168₺'lik bir tarife olmadığını söylediler. Sizin tarifeniz 400₺ görünüyor dediler. Bizim sistemde de öyle düşmüş olabilir, birkaç saat sonra tekrar arayın dediler.

Allah'tan ekran görüntüsü aldım, şimdi kanıtlarımla birkaç gün daha bekleyeceğim. Bu sorunu düzeltmezlerse, elimdeki ekran görüntüsü ve kanıtlarla mahkemeye başvuracağım. Bu büyük bir yanıltma. Diğer tarifelerin de ekran görüntüsünü aldım, şimdi atacağım, bakarsınız. Aramamdan önce ve aramamdan sonraki tarife değişikliği akıl almaz bir olay.

Yorumlar

10 Mayıs 2025 00:58

Aynı olay banada oldu 40 GB'lık 285 lira olan paketi seçtim müşteri hizmetleri fiyatın 750 lira olduğunu söylüyor bakalım nasıl çözülecek

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Fazla Ücret, Hatalı Bilgi

28 Mart 2024 13:37764

04.03.2024 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Seçtiğim tarife 199+15 lira vergi şeklindeydi. ...

Türk Telekom Fazla Ücret, Hatalı Bilgi
Türk Telekom Fazla Ücret, Hatalı Bilgi
Türk Telekom Fazla Ücret, Hatalı Bilgi
Türk Telekom Fazla Ücret, Hatalı Bilgi
1 Destek
1

Türk Telekom Yanıltıcı Fatura Bilgilendirmesi Ve Mağduriyet!

31 Ocak 2025 13:26447

Bugün Türk Telekom'dan kullanmış olduğum tarifeyle ilgili arandım. Müşteri temsilcisi, daha avantajlı olduğunu söylediği...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Sorun Çözülmemesi

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Sorun Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Muhammed
Türk Telekom Müşterileri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil!

Türk TelekomMüşterileri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri İletişim Sıkıntısı!

Türk TelekomMobil Müşteri Hizmetleri İletişim Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Tivibu Ekran Mozaiklenmesi

Türk TelekomTivibu Ekran Mozaiklenmesi

Profil fotoğrafı
İsmail
Türk Telekom Engelli İndirimi Sağlanmıyor!

Türk TelekomEngelli İndirimi Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Ergün
Türk Telekom Engelli İndirimi Yapılmadı!

Türk TelekomEngelli İndirimi Yapılmadı!

Profil fotoğrafı
Yıldıray

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri