Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Yansıtıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
10 Ekim 2025 10:29
5.868

27.09.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Prime Düşün 30GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin normal fiyatı 830 TL olarak belirtilmişti, 500 TL indirim uygulanarak taahhütlü fiyatın 330 TL olacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak “söz” yazıp 5555’e mesaj gönderdiğimde, gelen mesajda 1075 TL yerine taahhütlü olarak 575 TL ödeyeceğim bildirildi. Onay vermediğim takdirde ise taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılacağım söylendi.

Numara taşıma başvuru numaram: 700545771. Ankara’da ikamet ediyorum. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat yardımcı olmadı, yalnızca onaylamamı önerdi. Ancak, onay verirsem yüksek ücreti kabul etmiş olacağım. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım, fakat faturama 580,50 TL yansıtıldı.

Taahhütlü fiyat olarak tarafıma bildirilen 330 TL’nin geçerli olmasını ve yanlış ücretlendirme sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Fiyat Farklılığı Ve Bilgi Eksikliği

profile
03 Ocak 2025 01:05
4.605

Taahhütlü Fiyat Yerine Yüksek Fatura Şoku: 458₺ Yerine 734₺ Yansıtıldı

profile
01 Ekim 2025 15:08
4.116
taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-soku-458-yerine-734-yansitildi-2.jpg
taahhutlu-fiyat-yerine-yuksek-fatura-soku-458-yerine-734-yansitildi-1.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Tarifede Yüksek Fatura Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
08 Temmuz 2025 11:04
4.816
taahhutlu-tarifede-yuksek-fatura-ve-yaniltici-bilgilendirme-3.jpg
taahhutlu-tarifede-yuksek-fatura-ve-yaniltici-bilgilendirme-2.jpg
taahhutlu-tarifede-yuksek-fatura-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg

profile
06 Mayıs 2025 13:20
3.006

Taahhütlü Fiyat Uygulanmadı, Faturam Yüksek Geldi!

profile
25 Eylül 2025 01:04
2.883
taahhutlu-fiyat-uygulanmadi-faturam-yuksek-geldi-3.jpg
taahhutlu-fiyat-uygulanmadi-faturam-yuksek-geldi-2.jpg
taahhutlu-fiyat-uygulanmadi-faturam-yuksek-geldi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri