to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisi olarak kamu 12gb heryöne 1000 dakika,1000 SMS tarifesini kullanmaktaydım. 22.01.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem bitti.
16.01.2025 'de 13:15 de Türk Telekom'dan "tarife taahhüdünüz bu fatura donemi sona erecektir. 12 ay daha tarifenizin indirimli fiyatından yararlanmaya devam etmek için taahhüt bitimi sonrası söz yazıp 5555 e gönderebilirsiniz. TT mobil tanıtım iptali için ipt yazıp 7672 ye gönderin. B001" şeklinde mesaj geldi.
Taahhüt bitiminde söz yazıp 7672 ye gönderdiğimde de *değerli müşterimiz, tarifeye yeniden taahhüt verme talebiniz alınamamıştır.
Tarifeden taahhütlü olarak sadece bir kez yararlanabilirsiniz. Diğer avantajlı tekliflerimiz için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. B001 deniliyor. Müşteri temsilcisi ile taahhüt bitmeden öncesinde yaptığım görüşmede mevcut tarifenin yeni fiyatının 350 TL olduğunu taahhüt verdiğim takdirde 240 TL'ye düşeceği söylenmişti.
Şu an aynı hattan indirimli devam etmek istediğim halde taahhüt veremiyorum. Mağdur durumdayım. Yardımcı olabilir misiniz?
23/07/2023'de kamu 4GB tarifem bitmiştir. Bugün, online işlemlerden tarife ve paketleri incelediğimde, Bu güzel açıklama ile karşılaştım. Hattınıza tanımlı herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır. Aşağıda size uygun olarak sunduğumuz tarifelerden birine geçiş yaptıktan sonra söz yazıp 5555’e göndererek...
Merhabalar memurum. Türk Telekom kamu 12 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmeden önce tekrar faydalanmak için Türk Telekom'dan 5555e söz yazarak indirimli olarak tekrar faydalanabilirsiniz diye mesaj geldi. Ücretinin ne kadar olduğunu öğrenmek ve ne zaman faydalanabilirim diye 04.03.2024 tarihi...
Sayın ilgililer 30.04.2024 tarihinde abonesi olduğum Türk Telekom mobil firmasından kısa mesaj aldım. "değerli müşterimiz, Türk Telekom mobil tarife taahhüdünüz kısa bir sure sonra sona erecektir. Hemen Türk Telekom uygulamamızı ziyaret ederek Tam Bana göre tekliflerimizi inceleyebilir ve taahhüt v...
Kasım ayında Türk Telekom mobilde online başvuru ile aylık 240 TL ücretli Yeni dijital 17 yıldızlı günler adlı tarifeye geçtim. Tarifeye geçerken taahhütlü olduğu bilgisi bulunuyordu. Ancak kullanmaya başladıktan sonra "Tarifeniz taahhütsüzdür, 12 ay faturalıda kalma sözünüze 680TL yerine ayda 340TL...
2012 yılından beri Türk Telekom kullanıyorum. Şimdiye kadar memnundum ancak düşük müşteri hizmetleri kalitesi yüzünden farklı operatöre geçiş yapacağım. 10.06.2024 tarihinde taahhüdüm bitecek. Tarife sunumu için arayan kişi 09.05.2024 tarihinde onay vermediğim halde farklı bir tarifeye geçişimi yap...
Yorumlar