to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı taşıdıktan sonra tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen durduk yere 5677 lira gibi saçma bir borç çıkardılar. Türk Telekom pişmanlıktır. Hem de senelik taahhüdüm dolmuş olmasına rağmen böyle bir hakkı nereden buluyorlar. Özellikle dava etmelerini bekliyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yıllık taahhüdüm bu ay sona ermiş. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Normalde aylık 750 TL olan faturam, bu ay 1951 TL olarak geldi ve zorunlu olarak ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım anca...
Türk Telekom'da taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana ekstra bir fatura daha kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir şey olmayacağını söylemişlerdi. Ancak gelen faturada 961 TL borç görünüyor. Normal faturam ise 390 TL. Yani müşteri hizmetlerindeki temsilcinin bana söylediği doğru çıkm...
6 aylık Türk Telekom müşterisiyim. Anlamsız ekstra ücretlerle normalden fazla fatura ödedim. Şimdi taahhüdümü iptal etmek istediğimde, bana aylık yüzde 70 indirim uyguladıklarını öne sürerek beklenmedik bir borç çıkardılar. Ayrıca müşteri temsilcisine bu durumu şikayet ettiğimde, söylediklerimi dikk...
Türk Telekom internet hattımın yıllık taahhüdünün bitmesine 2 aydan az bir zaman varken, Türk Telekom'dan farklı günlerde, son 1 ay içinde birden fazla kez aranarak, tarifemin biteceğini ve herhangi mağduriyet yaşamamam adına bana tarife yenileme/güncelleme teklif ettiler. %200 gibi aşırı yüksek te...
Taahhüdü biten ev internetimin son faturasını ödeyip internetimi hiçbir şekilde kullanmadım. Fakat 657 Türk lirası fatura borcum olduğu bilgisini aldım. Türk Telekom tarafından taahhüt bittikten sonra sözleşme fesli için hiçbir şekilde bilgi almadım. Kullanmadığım internetin faturasını ödemeyi hiçbi...
Yorumlar