to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen bana ekstra bir fatura daha kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde böyle bir şey olmayacağını söylemişlerdi. Ancak gelen faturada 961 TL borç görünüyor. Normal faturam ise 390 TL. Yani müşteri hizmetlerindeki temsilcinin bana söylediği doğru çıkmadı.
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesinin üzerinden 3 gün geçti. Şu anda uygulamada 2251 TL borç görünüyor. 3 gün içinde bu kadar yüksek bir fatura oluşmasının sebebi ne olabilir? Sanki taahhüt yenilemeye mecbur bırakmak için böyle bir uygulama yapılıyor. Taahhüt yenilersem bu fiyatı ödemeyecekmişim, y...
Türk Telekom taahhüt bitmesine ve başka bir firmadan internet almama rağmen aboneliğimi iptal etmeyip bana hala fatura çıkarmaya devam edip aradığımda ise taahhüt bitmiş ama iptal edilmemiş deyip ödemeyi yapmaya mecbur tutuyor ve bana şu an kullanmadığım internete 600 TL ödeme çıkarıyor.
Türk Telekom müşteri hizmetleri aradı, taahhüdünüz bitiyor, yenilemek ister misiniz diye sordular. Ben de yeniledim fakat bana sunulan fatura bedeli 412 TL idi. Ancak şu an yansıyan tutar 490 TL. Eski faturamın çıkmasına 10 gün vardı, 317 TL idi. Yeni faturadan üzerine ekstra eklenmiş. Bu durumu kab...
Merhaba! Ben Türk Telekom abonesiyim. Taahhüdümü geçen ay yeniledim. İlk 6 ay 280 TL, 9 ay 560 TL fakat bana Ağustos faturam 482 TL geldi ve Eylül faturamın 659 TL olduğunu Türk Telekom internet sayfasında gördüm. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Olmaz böyle şey' dediler fakat Türk Telekom internet say...
Türk Telekom müşteri hizmetleri taahhüdüm bittiği gerekçesiyle arayıp taahhüt yaptırmak istediler ancak önerdikleri taahhütlü tarife benim şu an kullandığım taahhüt tarifeden daha fazla bir miktar içeriyordu ve daha düşük konuşma ve internet içeriyordu. Önceki taahhütlü faturam çok daha düşük olması...
Yorumlar