Türk Telekom Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları Yaşıyorum

Selamlar,
5538****03 iletişim numaralı hattımda ciddi sıkıntı çekiyorum. Konum fark etmeksizin ne zaman arama yapmaya çalışsam, arama geldiğinde ya da ben arama yaptığımda şebeke çubuğu azalıyor. 3G yazıyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Başka telefona takıp denedim, Türk Telekom'a hattımı taşıyalı 2-3 ay oldu ama hayat bana ızdırap oldu. İşim gereği sürekli telefonda olduğum için Hücresel Veri'yi kapatıp ya da arama geldiğinde kapatıp çağrı karşılayabiliyorum. Bu durum çok sıkıcı olmaya başladı. Aynı şekilde internetim de oldukça kötü. Eğer buna bir çözüm bulunamazsa, zaten ulaşılamaz olan çağrı merkezinizle alakalı ve bu durum ile alakalı, LinkedIn'de çok güzel ve özel bir yazı yazarak bunu paylaşıyor ve sonrasında hattımı direkt olarak başka operatöre taşıyor olacağım.
Diğer şikayet: (Bu konuda da irtibat bulamadığım için yazıyorum umarım birileri dikkate alır)
Evde kullandığım ve maalesef kullanmak zorunda kaldığım TTNET 703****3 hizmet numaralı internetimde sürekli sorun yaşıyorum. 100Mbps olmasına rağmen geceleri 10-15 Mbps arası dolaşıyor ve internet sitelerinde sürekli yüklenmeme ve VPN bağlantılarımın kopmasını yaşıyorum. IT alanında çalışıyorum ve yıllarımı bu sektöre verdim. Eğer bununla alakalı bir aksiyon alamıyorsanız, teknik ekibinizi daha eğitimli hale getirip her soruna karşılık olarak modem resetlemekten önce mantığı ile düşünmesini sağlayabilirsiniz. Eğer bunu siz yapamıyorsanız, beni danışman olarak atayabilirsiniz. Hiçbir ücret almadan çalışanlarınıza teknoloji ve internet hakkında bildiklerimi aktarırım. Bu mesajı, benimle ilgilenebilecek tüm çalışanlarınıza gönderiyorum. Ve yine umuyorum ki, müşteri memnuniyeti kapsamında çalışan ve okuma yazma, biraz da mantığı olan biri benimle iletişime geçebilir.
Ps: 553****3 ilk şikayetimdeki numara arkadaşım M***** E*** B**** üzerine kayıtlı. Hattı ben kullanıyorum, bununla alakalı mağazada bana yetki verildiği söylendi. Tüm güvenlik sorularını geçebilir, konf yapabiliriz.
Ve inanılmaz, sitenizden şikayet oluştururken de ekte ilettiğim hatayı alıyorum. Gerçekten Türkiye'nin en pohpohlanan kuruluşu olabilir.
Teşekkürler















