Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türk Telekom Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları Yaşıyorum

Türk Telekom Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunları Yaşıyorum
20 Eylül 2024 15:596.050
Yiğit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Selamlar,
5538****03 iletişim numaralı hattımda ciddi sıkıntı çekiyorum. Konum fark etmeksizin ne zaman arama yapmaya çalışsam, arama geldiğinde ya da ben arama yaptığımda şebeke çubuğu azalıyor. 3G yazıyor ve sesim karşı tarafa gitmiyor. Başka telefona takıp denedim, Türk Telekom'a hattımı taşıyalı 2-3 ay oldu ama hayat bana ızdırap oldu. İşim gereği sürekli telefonda olduğum için Hücresel Veri'yi kapatıp ya da arama geldiğinde kapatıp çağrı karşılayabiliyorum. Bu durum çok sıkıcı olmaya başladı. Aynı şekilde internetim de oldukça kötü. Eğer buna bir çözüm bulunamazsa, zaten ulaşılamaz olan çağrı merkezinizle alakalı ve bu durum ile alakalı, LinkedIn'de çok güzel ve özel bir yazı yazarak bunu paylaşıyor ve sonrasında hattımı direkt olarak başka operatöre taşıyor olacağım.

Diğer şikayet: (Bu konuda da irtibat bulamadığım için yazıyorum umarım birileri dikkate alır)
Evde kullandığım ve maalesef kullanmak zorunda kaldığım TTNET 703****3 hizmet numaralı internetimde sürekli sorun yaşıyorum. 100Mbps olmasına rağmen geceleri 10-15 Mbps arası dolaşıyor ve internet sitelerinde sürekli yüklenmeme ve VPN bağlantılarımın kopmasını yaşıyorum. IT alanında çalışıyorum ve yıllarımı bu sektöre verdim. Eğer bununla alakalı bir aksiyon alamıyorsanız, teknik ekibinizi daha eğitimli hale getirip her soruna karşılık olarak modem resetlemekten önce mantığı ile düşünmesini sağlayabilirsiniz. Eğer bunu siz yapamıyorsanız, beni danışman olarak atayabilirsiniz. Hiçbir ücret almadan çalışanlarınıza teknoloji ve internet hakkında bildiklerimi aktarırım. Bu mesajı, benimle ilgilenebilecek tüm çalışanlarınıza gönderiyorum. Ve yine umuyorum ki, müşteri memnuniyeti kapsamında çalışan ve okuma yazma, biraz da mantığı olan biri benimle iletişime geçebilir.

Ps: 553****3 ilk şikayetimdeki numara arkadaşım M***** E*** B**** üzerine kayıtlı. Hattı ben kullanıyorum, bununla alakalı mağazada bana yetki verildiği söylendi. Tüm güvenlik sorularını geçebilir, konf yapabiliriz.
Ve inanılmaz, sitenizden şikayet oluştururken de ekte ilettiğim hatayı alıyorum. Gerçekten Türkiye'nin en pohpohlanan kuruluşu olabilir.

Yiğit
4 Ekim 2024 08:11

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Türk Telekom 4 Aydır Bağlantı Sorunumu Çözmüyor

5 Haziran 2024 00:201.381

Merhaba, Ben Ö**** I*** 883 778 2403 numaralı abone numarası üzerine yazm...

1 Destek
1

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

15 Ağustos 2025 12:29255

Türk Telekom faturalı mobil hattıma yaklaşık 5 aydır İstanbul Esenyurt’ta bağlantı sorunları yaşıyorum. Abone olduğum il...

1 Destek

Türk Telekom'da İnternet Ve Şebeke Sorunları

22 Kasım 2024 19:361.760

Ne yazık ki ocak ayından beri Türk Telekom kullanıcısıyım ve bu ay son olacak. Asla hiçbir şekilde internet çekmiyor, ke...

1

Türk Telekom'un Yetersiz İnternet Hizmeti Ve Müşteri Desteği

24 Şubat 2025 00:131.172

Türk Telekom ile çok büyük sıkıntılar yaşamaktayız. Hayatımda gördüğüm en kötü internet kalitesi. Çözüm becerileri sıfır...

TTNET İhmali Sebebiyle İnternet Hattımız Kullanılamaz Halde

5 Ekim 2023 19:386.862

01.10.2023 Tarihinde 252 348 38 58 numaralı hattın üzerindeki İ**** B**** S****'e ait internet hattı için tarife değişti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İzmir Buca Merkezi Yoğun Mahallede Çekmiyor

Türk Telekomİzmir Buca Merkezi Yoğun Mahallede Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Mobil Çekim Sorunu!

Türk TelekomMobil Çekim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türk Telekom Hattı Çekmiyor!

Türk TelekomHattı Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Türk Telekom Şebeke Sorununa Çözüm Sağlanmıyor!

Türk TelekomŞebeke Sorununa Çözüm Sağlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Merve
Türk Telekom Hat Çekmiyor!

Türk Telekom HatÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Arzu
Mobil Türk Telekom Pişmanlıktır!

Mobil TürkTelekom Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Serhat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri