to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Selfy faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya/Alanya Konaklı Mahallesi, Kekikyağı Sokak’ta internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve hız çok yavaş. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, baz istasyonunda çalışma olduğu ve bu yüzden sorun yaşandığı söylendi. Ancak, 2 ay boyunca süren bir onarım çalışması olamayacağını düşünüyorum.
Evimde internet hızı maksimum 2 Mbps’ye kadar çıkıyor, çoğu zaman ise 0.5 Mbps seviyelerinde oluyor. 3G’ye geçtiğimde hız 10-15 Mbps’ye yükseliyor fakat 4.5G’de ciddi bir sorun yaşanıyor. Oysa farklı bölgelerde 4.5G ile 55 Mbps hız alabiliyorum. Evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ve evden çalıştığım için bu durum beni mağdur ediyor.
9 Ocak 2025’te başlayan taahhüdüm var. Bu mağduriyetin giderilmesini, aksi takdirde taahhüdümün iptal edilerek başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum. 2 aydır hizmet alamadığım için mevcut durumun acilen çözülmesini bekliyorum. Resimde her siteden aldığım hız sonuçları ve Konaklı Mahallesi dışına çıktığımda aldığım hız sonucu da görselde.
Türk Telekom Selfy faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce Kemalpaşa Mahallesi, Belediye Caddesi’nde kullanmaya başladığımdan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonumda sesim karşı tarafa sürekli kesik kesik gidiyor, çoğu zaman hiç iletilmiyor ve hattım tamamen gidiyor. İnternet bağla...
Türk Telekom faturalı 30GB 12 ay taahhütlü mobil hattı kullanıyorum. Antalya Kepez Varsak Aktoprak Mahallesi 1249 Sokak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 8 yıldır bu adreste sürekli internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Faturalı hatta geçmeden önce de faturasız hattımda aynı sorunlar vardı, faturalı hatta g...
Antalya Muratpaşa Varlık Mahallesi'ne taşındıktan sonra, eski Türk Telekom fiber internet aboneliğimi iptal edip yeni bir 50 megabit limitsiz paket için sözleşme başlattım. Yaklaşık 2 aydır, sözleşmenin ilk gününden bu yana ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Ödediğim 521,50 TL'lik aylık ücrete rağmen in...
2023 yılındayız ve internet sorununu bu denli sıklıkla yaşayıp müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ödeme tutarım çok yüksek taahhüt yeniledim yine aynı sorun internet çekmiyor geceleri otomatik kopuyor böyle şey olabilir mi? İnternet bağlantı zayıf kalıyor Kopuyo...
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’dan Türk Telekom Selfy faturalı hatta geçiş yaptım. Amacım daha iyi çekim gücü ve sorunsuz internet kullanımı sağlamaktı, fakat maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul’da yaşıyorum ve hattıma geçtiğimden beri her gün internet bağlantısı problemi yaşıyorum. ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.781 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.428 
eSIM 722 
Ev Telefonu 995 
Fatura 34.110 
Faturalı Paketler 3.563 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 954 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 313 
Hat İptali 993 
Hat Taşıma 6.588 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.263 
İnternet 97.001 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.064 
Mobil İmza 276 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.911 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.403 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.997 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.235 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.506
Yorumlar