İzinsiz Sigorta Kesintileri Ve Geri Ödeme Talebim

Garanti Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta yapılmış ve yaklaşık üç yıldır kredi kartımdan bu sigortalara düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen öğrendim. Bir yerden para beklerken kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmayan bu sigorta kesintilerini görerek durumdan haberdar oldum. Sigortalardan biri için her ay 600 küsur, diğeri için ise 400 küsur lira çekildiği için uzun süredir mağdur durumdayım.

Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sigortaların iptalini talep ettim; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Onayım olmadan yapılan bu sigortaların hem iptal edilmesini hem de son üç yıldır kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde bu izinsiz işlem ve mağduriyetimle ilgili gerekli yerlere resmi olarak şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.