Türk Telekom Selfyiptal edildi

Türk Telekom mobil hattımda Selfy 40 ve sınırsız sosyal medya paketim bulunuyor. 2 Eylül Çarşamba günü hattımda aşım old...uğu gerekçesiyle tarafıma SMS gönderildi ve bunun üzerine durma paketi satın aldım, paketin onaylandığını da gördüm. Zaten sosyal medya kullanımım da sınırsız sosyal medya paketim ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 14 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı “selfie paket” ten iki kez satın alma işlemi yap...tım. Paketlerden biri 560 TL tutarında ve tek pakete ihtiyacım olmasına rağmen iki kez ücret tahsil edildi. Hemen ardından Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ikinci kez al...

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan e-dergi hizmeti tanımlanmış gibi görünmektedir. 17/01/2026 - 22/01/2026 d...önemini kapsayan ve 22/01/2026 tarihinde kesilen faturamda, “Selfy 10 Arti 10 Ücr. E-dergi” adı altında 1,30 TL vergi hariç, 1,56 TL vergi dahil tutarında bir ücretlendirme yapılmı...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir dönemde, 8 Şubat 2026 tarihinde gece yaklaşık 23.00–01.00... saatleri arasında Türk Telekom uygulaması üzerinden gelen Selfy 40 GB tarife teklifini sehven onayladım. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin iptalini talep ett...

24.01.2026 tarihinde Aydın Efeler’deki Türk Telekom bayisinden Selfy tarifesine 350 TL’lik paket ile geçiş yaptım. Geçiş... sonrasında tarafıma gelen mesajlar üzerine durumu kontrol ettirmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak görüştüğüm temsilci, sistemlerinde bu bilgileri göremedikle...

26.01.2026 tarihinde süresi biten Türk Telekom faturalı hattımda, Selfy Sınırsız Sosyal paketim hiçbir onayım alınmadan ...aynı tarifeden otomatik olarak yenilenmiş ve hatta yaklaşık 1.280 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Oysa bu tarihten iki gün önce Vodafone hattına geçiş sürecini başlatmıştım. Ha...

17 Ocak’ta Malatya merkezdeki bir Türk Telekom bayisine giderek başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bayid...e bana Selfy 40 tarifesine 680 TL üzerinden geçiş yapabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Geçiş sonrası taahhütlü tarifeye geçmek için tarafıma SMS geldi, b...

Türk Telekom hattımda kullandığım Selfy 5+5 paketim olmasına rağmen, hattı aldığım günden beri her ay düzenli olarak int...ernet aşımı görünüyor ve faturalarım normalde yaklaşık 268 TL olması gerekirken 500–600 TL aralığında geliyor. Hattımda internet paketim varken nasıl bu kadar yüksek internet aşımı...

0551 *** 7850 numaralı hattın sahibi olarak 05.01.2026 tarihinde t***’den Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım ...ve 08.01.2026 tarihinde geçişim tamamlandı. Türk Telekom’a geçme sebebim özellikle Selfy 6 Aylık 100 GB tarifesinden yararlanmak istememdi. Geçiş sonrası tarifeye kaydolmak için 45...

26.12.2025 tarihinde taahhüdümün dolması sebebiyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın faturası...z hatta geçirilmesini talep ettim. Selfy 15 GB tarifesinde kullandığım ve taahhüdü 26.12.2025 tarihinde dolan 0551 509 ** ** numaralı hattım için işlemin yapılmasını istedim. Görü...

Türk Telekom Selfy mobil hattımda, aylık 233 Tl ödüyordum sözleşme sürem bitmesine 27 gün kala farklı bir operatöre geçi...ş yaptım. Bu nedenle faturama cayma bedeli yansıtıldı. Ancak, sözleşme süremin bitmesine 1 ay kala farklı operatöre geçsem bile yasal olarak cayma bedeli yansıtamazlar buna rağmen,...

Türk Telekom Selfy faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Antalya/Alanya Konaklı Mahallesi, Kekikyağı Sokak’ta internet bağl...antısı neredeyse hiç yok ve hız çok yavaş. Sorun günün her saatinde devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, baz istasyonunda çalışma olduğu ve bu yüzden sor...

Türk Telekom Selfy tarifesini kullanıyordum. Numaramı başka bir operatöre taşıdığımda, tarafıma 7800 TL cayma bedeli yan...sıtıldı. Mobil uygulamada taahhüt süremi ağustos ayında bitecek olarak gördüğüm için hattımı taşıdım. Ancak taşıma işleminden sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, halen taahhü...

Türk Telekom Selfy mobil tarifesini 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum. Tarifemin bitimine 2 ay kala, 9 Ağustos tarihin...de operatör değişikliği yaptım. Ancak yaklaşık 350 TL olan tarifem için 2883,45 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli faturası gönderildi. Başlangıçta cayma bedeliyle ilgili detaylı ...

22.09.2024 tarihinde Türk Telekom'da "Selfy Sınırsız Sosyal Medya" tarifesine geçtim. Bu tarife kapsamında her yöne 30 G...B ve sınırsız sosyal medya uygulamaları olduğu belirtiliyordu. Ancak, sosyal medya kullanımlarım da her yöne kullanımlardan düşüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, Instagram...