to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey ilçesinde, şehrin merkezi bir noktasında olmama rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun, hattımda taahhüt olduğu için yaklaşık 1 yıldır devam ediyor.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerden birinde mobil hat resetleme işlemi yapıldı ancak bu işlem hiçbir fayda sağlamadı ve çekim problemleri aynı şekilde devam etti. Buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede altyapı iyileştirmesi yapılarak çekim sorununun kalıcı şekilde çözülmesini veya bu mümkün değilse, yaşadığım mağduriyet nedeniyle hattıma tanımlı taahhüdün hiçbir ceza ücreti yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Gaziantep Şahinbey Güneş Mahallesi’indeki ev adresimde yaklaşık 3 haftadır hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum, hat tamamen kullanılamaz hale geliyor. D...
Türk Telekom mobil hattım ile yaklaşık 2 aydır Gaziantep Şahinbey ve Şehitkamil bölgelerinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir yerde değil, neredeyse her yerde devam ediyor. Bu nedenle hem arama yapmakta hem de internet hizmetlerinden faydalanmakta büyük sıkıntı çekiyorum. Müşt...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün internet kullanamıyor ve sağlıklı bir şekilde arama yapamıyoruz. Aynı bölgede birden fazla Türk Telekom hattı kullanılmasına rağmen hepsinde aynı sorunu yaşamamız,...
TTNET Mobil abonesiyim. Gaziantep Şahinbey’de ikamet ettiğim sitede ve site çevresinde 2019 yılından bu yana ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evimin bulunduğu bu bölgede telefonla neredeyse hiç konuşamıyorum, hattım çekmiyor. Buna karşılık, aynı hatlar başka bölgelerde gayet iyi çektiği için sorunun ...
Yaklaşık beş-altı aydır Gaziantep Şahinbey İbn-i Sina Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin hiçbir hizmeti kullanamıyorum; arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu süreçte iki-üç defa müşteri hizmetleriyle ...
Yorumlar