Türk Telekom Satın Aldığım Samsung B310 Telefonda Mesaj Gönderme Sorunu

Fatma · 2025-08-09T18:40:39+03:00

Samsung b310 model tuşlu telefonu yaklaşık 3 gün önce bir online mağazadan satın aldım (sipariş no: rvq9bff1a-040825). Cihazı aldığım günden beri Türk Telekom hattımla mesaj gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda 'mesaj gönderilmedi' uyarısı alıyorum. Ancak aynı hattı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde mesaj gönderebiliyorum. Cihazda mesaj alma konusunda bir sorun yok, sadece mesaj gönderme işlevi çalışmıyor. Cihazım garanti kapsamında. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Türk Telekom

9 Ağustos 2025 18:40544

Benzer Şikayetler

Samsung B130 Cihazında SMS Gönderememe Mağduriyeti

Emirhan

Türk Telekom

2 Eylül 2025 19:561.506

Samsung B130 model tuşlu telefonumu, Türk Telekom hattımla birlikte kullanmak üzere aldım. Hattımı telefona taktığımda S...MS alabiliyorum ancak hiçbir şekilde SMS gönderemiyorum. Bu sorunu 1 gündür yaşıyorum ve her denememde mesajlarım gitmiyor. Hattımı başka bir telefonda denediğimde ise SMS gönderim...

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Sim Kart Hatası Ve Yetkililere Ulaşılamıyor

İsmet

Türk Telekom

21 Ekim 2025 09:39311

Digiphone s320 model telefonumu yaklaşık bir ay önce Türk Telekom şubesinden, garanti kapsamında satın aldım. Aldığım gü...nden beri cihaz sürekli olarak “Sim kart takın” hatası veriyor. Sim kartı çıkartıp tekrar takmayı ve farklı bir sim kart denemeyi defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi. Bu sür...

Samsung B130E Modelde SMS Gönderilemiyor Asker Oğlum Mağdur

Yıldız

Türk Telekom

16 Temmuz 2025 09:221.667

Türk Telekom tuşlu telefon Samsung b 130 e model telefonda asker oğlum SMS gönderememe sorunu yaşıyor. SMS geliyor fakat... kendisi gönderemiyor Mesaj merkez numaralarını müşteri hizmetlerinden öğrenip onu da telefona ayarlamamıza rağmen enteresandır ki SMS gönderilmiyor.

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Bilgi Alınamaması

Ömer

Türk Telekom

3 Ekim 2025 18:401.069

5 gün önce Türk Telekom e-mağaza uygulamasından Samsung Galaxy a36 model telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürün...ün 1-3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ödeme tutarı faturama yansıdı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak birçok...

1 Yorum

Türk Telekom Aldığım Tuşlu Telefon Sürekli Arızalandı, Para İadesi Yapılmadı, Mağdur Oldum

Ümit

Türk Telekom

8 Haziran 2025 10:081.708

18.01.2025 tarihinde k. Maraş merkez dulkadiroğlu ilçesi ismetpaşa Mahallesi Trabzon bulvarı no:12a adresinde faaliyet g...östermekte olup n* f* c* Türk Telekom bayiinden Samsung marka sm-b310e model 1 ad tuşlu telefonu 1700 TL bedel ile satın aldım. Aldığım telefon mart ayında kapandı ve tekrar açılma...