Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34972270

Türk Telekom Sabit İnternet Hızının Sürekli Düşmesi Ve Kesintilerin Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Emir
Türk Telekom
24 Ocak 19:22
316

Türk Telekom’un sabit internet hizmetini uzun süredir kullanıyorum; ancak yıllardır internet hızının bir türlü stabil olmaması, sık sık kopmalar yaşanması ve tüm bunlara rağmen kalıcı hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İstanbul Üsküdar Kısıklı Mahallesi Bahar Arkası Sokak No:*adresinde kullanılan ve 53230397*** numaralı hattın üzerine kayıtlı olan internet bağlantım gün içerisinde düzenli olarak kopuyor. İnternet tamamen kesiliyor, tekrar geldiğinde ise kısa süre içinde en az iki kez daha kesinti yaşıyorum. Bu durum günlük kullanımımı, işlerimi ve temel internet ihtiyacımı karşılamamı imkansız hale getiriyor.

Yıllardır bu sorunla uğraşmama rağmen bana sadece geçici çözümler sunuluyor; fakat bağlantı ve hız sorunu hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmiyor. Sürekli aynı problemi yaşamak ve buna rağmen net bir iyileşme görememek, aldığım hizmetten tamamen soğumama neden oldu.

Türk Telekom’dan, ilgili adresteki altyapı ve bağlantının detaylı bir şekilde incelenerek internet hızı ve kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Kötü bir firmasınız; ne bir çözüm üretiyorsunuz ne de ilgileniyorsunuz. Yıllardır çözüm ayağına hiçbir şey yapmıyorsunuz.

Emir
Emir
14 Şubat 01:04

Berb"t bir şirketsiniz 3 kere arıza kaydı işlemi açıldı sorun halledildi dendi 1 aydır 24 Mbps almam gereken yerde 3 Mbps alıyorum umarım batarsınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Sabit İnternette Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık, Çözüm Bulunmuyor

profile
Furkan
Türk Telekom
23 Ocak 07:01
385

Türk Telekom’dan 2020 yılından beri Üsküdar/İstanbul’da sabit internet hizmeti alıyorum. İnterneti bağlattığım günden bu yana doğru düzgün çekmeyen, sürekli sorun çıkaran bir bağlantı kullanıyorum. Defalarca kopmalar, yavaşlama ve internete hiç girememe sorunları yaşıyorum. Bu problem için şimdiye ...

Sabit İnternette Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık, Çözüm Bulunmuyor

İstanbul Bahçelievler'de Sürekli İnternet Kopması Ve Hız Sorunu

profile
Çetin
Türk Telekom
14 Aralık 2025 21:33
276

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır İstanbul Bahçelievler’de bağlantı sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak Wi-Fi üzerinden internette kopmalar oluyor ve hızda ciddi şekilde düşüş yaşanıyor. Çalışırken ya da günlük kullanımda internet bir anda kesili...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Altyapı Türk Telekom Altyapı adres Türk Telekom Altyapı kopma sorunu Türk Telekom alacak Türk Telekom hat Türk Telekom iyimi Türk Telekom kesinti Türk Telekom kopma sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri