Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'da Sürekli Kesilen Ve Yavaşlayan İnternet, Çözümsüz Arıza Kayıtları

10 Aralık 20:57
115

Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetiyle yaklaşık 5–6 gündür ciddi sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantım ara ara tamamen gidiyor, sık sık kopmalar oluyor ve hız da vadedilenden belirgin şekilde daha düşük. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş/okul ile ilgili işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bozburun Mahallesi 73. Sokak No:12 adresindeki evimde kullandığım bu internetle ilgili defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun çözülmedi. Açılan arıza kayıtları kendi kendine iptal ediliyor, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve teknik ekip de yönlendirilmedi.

Mağduriyetimin artık giderilmesini, adresimdeki altyapının ve hattın detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekirse teknik ekibin adrese yönlendirilmesini ve internetimin sözleşmede belirtilen hız ve kaliteye uygun, kesintisiz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Ayrıca arıza kayıtlarının neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

26 Nisan 19:15
806

Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Aralık 19:59
265

Sürekli Kopan İnternet Ve Düşük Hız Mağduriyeti Çözülmüyor

08 Aralık 22:14
215
surekli-kopan-internet-ve-dusuk-hiz-magduriyeti-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri